Question

你好，我是vivo智能手机，最近手机短信全部发送失败，是怎么回事呢？短信中心号码也是正确的呀？

Answer 1

您好，请您检查一下您手机短信的中心号码是否与您同事或者身边朋友手机的短信中心号码一致，如果一致，手机也没停机，建议您携带个人有效身份证到当地营业厅换卡试试。
希望能帮到您，祝您用机愉快！！

Answer 2

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

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Answer 3

vivo手机无法发送短信，可以尝试以下方法：

1、建议换个信号良好的地区或时间段试试；

2、查询话费是否充足或换张SIM卡；

3、进入设置--信息--短信中心号码--查看短信中心号码是否正确（当地短信中心号码可以在网上搜索查询）；

4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除您手机任何数据）。

此外，还可能是因为以下原因：

1. 可能是系统固件问题，如果有系统推送就更新一下，一般是可以解决的；

2. 可能中病毒了，或者是手机那个软件有广告自动发信息，发送失败应该是杀毒软件拦截了；

3. 可以尝试进入i管家--软件管理--软件权限管理--选择信任该程序试试的。

Answer 4

我的智能vivo也是这样恢，恢复厂设置也不行，填写短信中心号码也不行，手机卡也没欠费、手机卡放到别的手机上都可以，用手机版360卫士杀毒没毒！不知道什么原因了。

Answer 5

您好 这种情况应该是您更改了短信中心号码导致的，您进入信息按左键进入设置中将短信中心号码更正即可，短信中心号码请咨询移动或联通，也可以拿您身边同类型的SIM卡与其设置成一样的中心号码就可以了。
请再次确认您的中心号码是否正确一般为+86 开头的