会员制营销方案

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清宁时光17
2022-07-20 · TA获得超过1.4万个赞
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  会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。以下是我为大家整理的关于会员制营销方案,欢迎阅读!

  会员制营销方案篇一

  一、会员制背景

  1、什么是会员制销售

  转换解决方案毕竟是比较复杂的事情,既要保证新的系统稳定运行,又要将原来的会员资料与新的系统实现无缝转移,因此,在选择会员制营销的第三方解决方案时,应对此有足够的准备,因为在会员制计划实施过程中难免会遇到各种意外的情况,尤其现在网络行业朝不保夕,每天都可能有网站从网上消失,受到这种形势的影响,网站之间形成的各种合作、联盟等会随着网站的倒闭而终结,甚至合作协议还没有正式开始,其中的一方就可能已经不存在了。

  2、会员制营销的意义

  世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。

  3、会员制营销“20/80法则”

  20%的重要客户,创造企业80%的利润。

  如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?

  4、会员之目的

  (1)获取会员,吸引客户的消费体验

  (2)会员资料获取,形成初次消费。

  (3)会员资料完善,数据挖掘分析

  (4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。

  (5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。

  二、会员制营销方案

  1、吸引新顾客到店

  将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。

  2、获取客户资料,留住老顾客

  (1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理

  比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。

  (2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)

  (3)消费积分,绑定执行人

  消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)

  3、提升互动性,做自营销平台

  会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:

  (1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户

  (2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费

  (3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游

  (4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销

  转藏到我的图书馆献花(0)分享:微信

  会员制营销方案篇二

  该怎么看待会员营销?

  首先,客户从一名普通用户成为店里的会员,就相当于由一位路人转变成朋友,通过客户留下的个人信息,方便商家去了解客户的个人特征、消费行为和消费习惯等。

  所谓知己知彼方能百战百胜,了解了客户,就能根据会员信息和消费行为将会员准确分类,进而展开针对性的营销和关怀。

  同时,会员是隐形的最佳宣传媒体,“诶我在那家有卡,我们去那家吧”等等这种口口相传的力量不容小觑。

  最后,开展丰富的会员活动,给会员提供相应的优惠和人文关怀,提升会员的消费体验,客户必定对你忠贞不二!

  该怎么看待会员制营销?怎么做好会员制营销?

  【该怎么做好会员营销?】

  通过对会员营销的分析,明显看出,会员营销是一件可做并且必须做的事情。但是人人都在做会员营销,会员数据量纷繁复杂,会员管理困难重重,我们该如何有效利用好会员营销是每一个商家该思考的问题。

  这里推荐三步走策略:认识会员营销——设计会员体系——选好会员营销软件。

  敲黑板!请保证清晰的了解会员营销是什么意思?

  设计一系列全面的会员体系,才能系统可持续的管理好这些珍贵的会员资源。

  精确有效的会员营销软件是让前面所有功夫不白费的关键所在!

  以前加入会员,我们都是采取手写记下会员的信息资料等等,查询会员信息时拿起那本巨厚的会员本开始漫长的找寻过程。会员资料俨然变成了令人头疼的‘乱码’!

  现在虽然已经摒弃了手写会员信息,改为网上录入的方式,但是很多商家缺少一个系统、专业的软件去处理和整理这些会员资源,会员资源依然没有被充分合理利用。

  创客烘焙开发的微迎客系统为入驻商家提供全套会员管理功能。

  加入的会员可以线上线下双线使用,充值、消费、升级、等级甚至是每日签到选项全部具备。

  会员的消费行为被全程跟踪和记录,在后台,你可以看到什么类型的会员在什么时间点消费了什么产品,甚至可以看到会员在哪个页面停留了多长时间,以及相应的转化率是多少。

  当然,在享有这些珍贵的数据基础上,微迎客还提供数据分析和精准营销功能,帮助商家通过对数据进行分析将会员精准分类,分别推送不同的推广和营销信息,将营销作用最大化。

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