Question

如何规划客户的保险需求分析

Answer 1

最近一直在参加司里的培训。需要学的东西太多了，千头万绪的感觉。但一切保险的核心都在判断客户的需求。所以今天我来讲一下怎样进行客户的需求分析。

作为明亚的保险经纪人，我们每个人都是有一张客户需求表的。这些表有的是经纪人自己准备的，打印出来的一张实际的表，有些已经深深地刻画在经纪人的头脑之中，每次在跟客户交谈的时候，通过问问题的方式就可以得到这方面的信息。

在内容方面，客户需求分析至少应该包括以下几个方面，客户的个人情况，经济责任，需求分析，偏好等等，之所以设计这些问题，主要是要对客户家庭一个整体的情况进行心做到心里有数，客户是一个什么样的家庭结构？这样的家庭需要什么样的保障责任？这些保障责适合买什么样的产品？这些产品的保额应该设计多少，以至于客户在出险时对家庭的现金流不会产生重大影响。这些问题是我们进行需求分析的要得到的答eeellrrlell案。每一个家庭对这样的问题都有不同的答案，而且每一个产品都有它的优点和缺点，对于不同的家庭，有些产品的优点，可能并不适合一些家庭，而另外一些产品的缺点，对一些家庭来讲，根本没有什么太大的影响。这就需要经纪人在需求分析方面做到精细。需求分析是一切分析的基础，也是保险经纪人需要修炼的一个基本功。