商业模式的创新,带来了用户价值的提升

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青柠姑娘17
2022-07-28 · TA获得超过1.2万个赞
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【商业模式创造用户价值】

在这样一个炎热的午后,作为一个现代用户,你一定会感叹科技让生活变得多么美好:

- 想喝杯奶茶?用美团饿了么点个外卖

- 懒得出门逛街?淘宝小红书逛逛挑挑选选

- 想看一部电影?手机电脑任你选,各大网站还能都是免费,偶尔找找未删减版

但是,其实真正带来这些便利的,不仅仅是科技的进步,还有商业模式的创新,更好地解决了信息不对称,这种商业模式的创新让我们作为客户可以更方便更便宜地满足所需,同时又为提供方创造了价值。

【什么是商业模式】

商业模式英文叫Business Model,其实很多学商科和管理学的小伙伴们都不会陌生,它是用理性地方式规整地解释一个组织是如何运作的,包括它的主要盈利方式,费用,所需资源和主要活动等等。这样讲比较抽象,我们来举举例吧。

举例1: 当当和亚马逊

看起来,当当和亚马逊都是卖书的,他们的商业模式一样吗?

不一样。为何?因为当当的主要利润来源于卖书,但是亚马逊虽然销售额主要来源于产品销售,但是其实它的主要利润来源于服务。比如下亚马逊的AWS云端服务业务和广告。

举例2:淘宝和京东

作为我们消费者,两边都可以买到各式各样的东西,但是他们的商业模式一样吗?可能有些小伙伴已经意识到不一样。京东会有“京东自营”,淘宝没有。那什么是自营呢?简单来说就是自己从某些厂家进货,然后在平台上买。那这有什么不同的?好处是啥坏处又是啥?

坏处是得备货对吧,所以京东后来自建了仓库;但是备货也有相应的好处呀。好处就是能够更快地把东西叫到消费者手上,同时低价进货,压了大量的货款在手上,把这些钱存到银行里,就可以赚一笔不错的利息,如果再用于其它投资,那就有可能可以获得更高的回报率了。

举例3:麦当劳真的是卖汉堡的吗?

这个经典示例应该很多小伙伴都听过了。其实卖汉堡是麦当劳的副业,麦当劳的真正商业模式的一个地产商。就像我们选址买房一样,麦当劳开店相当于选址买房,这房价蹭蹭蹭往上涨,麦当劳的价值就哗啦啦往上增。而且麦当劳和普通的投资者还不一样,由于麦当劳自己本身的影响力可以带来更多的人流和商圈的集聚,所以其实麦当劳在主动地贡献自己所在地的价格上涨,妥妥地做一件事,赚两份钱。不仅如此,其实麦当劳还会通过积极地改造供应链,帮助它的供应商提高生产效率,降低生产成本,使得自己能够买到更便宜且更有质量保障的原材料从而降低成本。这样看来,做一份事,赚多份收益,是不是很有意思?

而且商业世界的大拿已经发明出了各种模板来直观地表达各种商业模式,我们在这里介绍一个商业模型画布(business model Canvas):

总的来说,分为三个部分:

出发点:以目标客户为中心,我们将提供什么价值主张(Value Proposition);也就是图上中间的部分。以此为中线,我们可以把这张图分为左右两边。

右边为收益来源是什么:然后根据不同的来源,我们需要知道我们所需的渠道以及如何为何客户关系。

左边为所需成本是什么:为了达到这样的价值主张,我们需要怎样的投入?包括有什么主要的活动,哪些主要的资源以及需要哪些内外的合作伙伴。

这样,就可以一目了然地看到每个商业模型的差异性,以及是否可行。

【什么样的商业模式最有效】

其实随着技术的进步,商业模式真的是没有最有效,只有更有效。所以才更想跟大家八一八各种有意思的商业模式。随着互联网时代的发展,有一些商业模式更容易造就独角兽企业(独角兽的定义:价值超过10亿美金的创新公司):

上面是 visualcapitalist.com 对北美风险投资收益的总结:

1. 排名最高的收取佣金 (33%)

2. 22% 的企业通过提供资产

3 & 4.15% 通过会员制或者广告收入

5. 13%根据用户的使用来收费

6.另外2% 分别靠收取软件产品的执照和租赁他们的产品或服务

Reference:

https://fourweekmba.com/amazon-business-model/

所以重要是想明白,我的商业逻辑是什么?为什么我能比别人做的更好,好在哪里。
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