Question

联想s899t手机与电脑的连接问题.

1、USB连接模式在那个菜单下面？
2、我的手机连接电脑后，总是发出两次叮咚声，出现开启大容量存储界面，是开还是不理它？
3、电脑里没有手机盘符，是什么原因？
4、不管是否勾选USB调试，都出现如图提示窗口，无法连接，换到哪个USB插口都一样，只是在勾与不勾时发出两次叮咚声。
以上是啥问题，请行家详细解答一下，我先给20分，问题解决了，我再奖励。
谢谢。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

您可以通过连接电脑，从屏幕上端下滑打开通知中心，即可选择USB连接模式（USB设置）；

而针对连接提示音，通常为系统连接提示，两声为正常现象，出现大容量存储，为系统识别到该设备接入；

对于无法显示手机盘符的情况，可能是由于驱动加载失败导致（结合第4点），这里建议您在电脑端安装联想乐助手（http://sj.lenovo.com ） ，其在联网条件下可以为连接电脑的设备匹配相关驱动；

如果您仍无法成功连接，可能同电脑系统因素相关，您可以尝试连接其它PC电脑，查看是否能够正常使用；

如果问题依旧，不排除是系统异常导致，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果您仍无法正常连接使用，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！