如何通过改善有形展示提高服务营销水平? 10
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形象设计,产品陈列,购物环境,售后服务,人员培训,定期做产品促销,用一定的促销手段,抬高对产品的促销动力,来狠狠的吸引顾客,以及达到调动人气的效果。
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服务营销学将环境视为支持及反映服务产品质量的有力实证,而且将有形展示的内容由环境扩展至包含所有用以帮助生产服务和包装服务的一切实体产品和设施。这些有形展示,若善于管理和利用,则可帮助顾客感觉服务产品的特点以及提高享用服务时所获得的利益,有助于建立服务产品和服务企业的形象,支持有关营销策略的推行。
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