Question

三星I9100收不到短信平台发送的短信（单位短信平台发送的）,但是能收到其他信息，请问是什么原因?

Answer 1

　　您好，很抱歉给您带来不便。
　　根据您的描述，建议您尝试以下方法：
　　1、检查您单位短信平台号码是否被设置为短信黑名单或被其他第三方软件阻止。
　　2、更换其他SIM卡，看是否此类现象。
　　3、备份好个人数据，进入手机“设定”—“隐私权”—“恢复出厂设定”。
　　如上述方法未能解决问题，请您带购机发票，保修卡到当地服务中心。以下链接是服务中心地址查询,供您参考： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_repairnet_120522
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快。

Answer 2

可能是信息中心的问题吧，如果是你单位的短信平台，应该是要设置信息中心号码的，你问问你公司的网管是不是要设置。因为你没改过，所以你能正常收到普通的短息。

追问

我今天刚收到昨天发的短信，郁闷！都不晓得是为什么

追答

你意思是可以收到你们公司平台的短息了？那有可能是网络延迟了吧。有时移动都会出现这种问题的。

Answer 3

问下什么时候发送的，具体时间，因为我看到你是快12点了，发送的时间是什么时候啊，不能超过10点发送，不然第二天才能收到的

追问

12月7日下午发送的信息

追答

那你那个平台显示的是怎么样的一个方式，是+86手机号码 还是 一排随机的号码？这个很重要，一排随机号码的是网关发送的，+86手机号码的是卡发的，两个不同的短信平台来的，当然价格质量等等都不一样，网关到达率好，卡发到达率很不好，就是这样子。还有其他问题你尽管问，我可以帮你解答