Question

自动取款机存款时遇到钞票无法识别怎么办？

钞票是真的，也没有什么破损啊，就是无法识别，为什么会这样啊？该怎么办？
是存款，就是存款的时候把钱放进去后，它提示说“请取走无法识别的钞票”，可那钞票是真的呀，我想问为什么会无法识别呢？

Answer 1

存款时钱被柜员机回收解决办法：

1.当出现吞钱的现象时ATM机会出现自动吐出一张交易失败的票据一定要保存好。

2.然后可以打银行的电话选择人工服务，询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。

3.用户本人带着小票，银行卡，身份证去对应的银行点办理相关手续即可。

Answer 2

你好！
机器不识别的只能把那张拿出来换张可识别的。另外，你自己确认业务办理完毕存款机完全退出操作菜单后才走人，防止有人故意在存款机上做破坏而影响你的资金安全。
存款机无法识别的情况也是很正常的，可能灵敏度过高。

Answer 3

可能是你的钞票不够平整，或者你的钞票是假的。打电话客服人员也可能这么说。

Answer 4

不要离开提款机，播打机子旁的那个电话，人走了就知有吃亏的分了