Question

跨境电商平台亚马逊有什么特点

Answer 1

亚马逊是全球最大的电商平台之一。其特点非常明显：

一、重产品 轻店铺 亚马逊平台非常注重产品的质量及品牌的知识产权，这也是老外购物的长期习惯密不可分，国内平台广告推广形式在亚马逊平台是不受用的，国内老店就是优势，在亚马逊不论是新店老店只要产品描述完善质量有保障，介绍刚好是客户所需，就会被受到平台的流量支持，提高产品曝光率提升订单量。

　　二、重展示 轻客服 产品展示页面详细描写出产品的特性、材质、颜色等特征，直观清晰的展示给客户，了解产品是不是为自己所需，不用像国内电商一样需要客服长期维护浪费时间，客户只需要通过电子邮件形式与店铺卖家进行沟通即可，所以在店铺运营中节省了大部分人力。

　　三、重推荐 轻广告 亚马逊平台针对新入驻的卖家给予三个月的保护期，对新入驻店铺给予大力的支持，并不用大量资金进行广告直推，直白说只要产品质量好满足老外需要就会给店铺足够的曝光量，增大成单率。

　　四、重客户 轻卖家 亚马逊平台的买家客户较注重购物体验及产品性价比，比较注重生活质量，平台也一再强调产品与图片的符合性，不能出现夸大和美工特性，也减少了不必要的售后麻烦。与国内电商平台相比亚马逊产品拥有独立的页面展示，内容详细其中包括了商品详情、客户评论、卖家报价及其他信息。而且在客户搜索一样产品时，只会出来一样的产品，这种单一产品页面，不需要支付任何推广费用的，就能增加曝光，卖家只需要专注商品的销售量，可以好好的享受新手保护期。

Answer 2

想要做亚马逊跨境电商呢 首先要了解最重要的一点，就是亚马逊的运营，在亚马逊的运营模式分为两种FBM与FBA两种形式。

FBM运营模式就是现在众多做亚马逊所宣传的运营模式，通俗来说就是“无货源，自发货”的运营模式，

通过从国内的电商平台上采集商品信息，上传到亚马逊，卖出后再从国内平台下单发往国外，此方式只是把亚马逊当成一个电商平台，其他所有操作都需要通过ERP系统去完成。

FBA运营模式翻译过来，就是亚马逊配送服务，即亚马逊提供的仓储及代发货业务，亚马逊将自身平台开放给第三方卖家，将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络，为其提供拣货、包装以及终端配送的服务，亚马逊则收取服务费用

简单来说就是卖家采购货物后，直接发往海外的亚马逊仓库，当卖出商品后，直接由亚马逊提供终端配送服务。类似于国内的京东自营，

两种运营模式各有利弊，FBM投入会小很多，不会有太多投入，适合运营小白，但是有局限性，就是对ERP操作系统的依赖性过大，运输时间长，一般需要30天左右，同时单量相比于FBA要少很多。

而FBA则需要更多的投入，进行囤货，成本会大量增加，没有足够的资金建议不要选择这个模式，而FBA的曝光量要远高于FBM，尤其配送时间会大大缩短，1-3天就会送到顾客手中。

总结一下，FBM投入小，订单少，适合运营小白资金不多的人，FBA则需要高投入，同时回报也会大大增加，适合创业，工作室。但是不管那种运营模式都需要做好充足的准备，只有这样才能游刃有余面对一切风险与意外。