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做好文员的工作需要具备哪些能力

Answer 1

做好文员的工作需要具备哪些能力

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。当然如果你有能力，同样可以踏入管理阶层。那么如何才能做好文员呢？以下是我为大家整理做好文员的工作需要具备哪些能力相关内容，文章希望大家喜欢！

良好的'文字处理能力 ：

这是作为文员的基础，也是保证自己工作方向的基础，如果你具备很好的文字处理能力，能让主管省事或另眼相看，也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备一本办公文书写作大全之类的书。

优秀的计算机操作能力 ：

现在是互联网的时代，不懂电脑的人生存空间会越来越小，如果你想成为一个优秀的文员，就应该学会独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，对WPS有一定的认识。

熟练掌握办公设备 ：

作为文员经常需要打印一些文件，如果能熟练运用各类办公自动化设备，例如打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，并且对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。

良好的沟通能力 ：

沟通能力对于每个人都很重要，对于文员尤其重要，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，可见良好的沟通能力十分重要。

其他能力 ：

例如英语口语能力，像是某些外企公司可能会跟一些外籍客户打交道，如果你会英语的话，能够跟客户沟通交流并且取得成功的话，一定会令主管另眼相看，同时可以提升自己的地位。