手机开不了机的解决方法

 我来答
伊彩缘17
2022-07-11 · TA获得超过4867个赞
知道大有可为答主
回答量:4301
采纳率:100%
帮助的人:215万
展开全部

   篇一:手机开不了机的维修思路和迅辩方法

   手机要正常持续开机,需具备以下三个条件:

  1、电源ic工作正常;

  2、逻辑电路工作正常;

  3、软件运行正常;

  其中前两点说明的是硬件工作正常,第3点说明的是软件正常,下面具体做分析:

  1、电源ic工作正明扮常:

  ⑴、电源ic供电正常。电源ic要正常工作须有工作电压,这个电压一般就是电池电压或外外接电源电压。 ⑵、有开机触发信号。目前生产的手机既有高电平触发,又有低电平触发,无论怎样触发,开机触发信号都要加到电源ic上,在按下开机键(电源开关)时开机触发信号要有电平的变化(即高变低或低变高)。 ⑶、电源ic正常,电源ic一般集成有多组受控和非受控稳压电路,当有开机触发信号时,电源ic的稳压输出端应有电压输出。

  ⑷、有开机维持信号(看门狗信号)开机维持信号来自于亩槐缺cpu,电源ic只有得到开机维持信号后才能输出持续的电压,否则,手机将不能持续开机。

  2、 逻辑电路工作正常

  ⑴、有正常的工作电源。按下开机键后,电源ic输出稳定的供电电压,要为逻辑电路供电,包括cpu 码片、字库和暂存器。

  ⑵、 有正常的系统时钟,时钟是cpu按节拍处理数据的基础,手机中时钟电路分两种,一种是时钟vco模块内含振荡电路的元件及晶体,当电源正常接通后,可自行振荡,形成13mhz信号输出;另一种是由中频集成电路与晶体组成,中频ic得到电源后内部振荡电路供晶体起振,由中频放大输出,13mhz时钟一般经过电容、电阻或放大电路供给cpu;另外也供给射频锁相环电路作为基本时钟信号

  ⑶、有正常复位信号,cpu刚供上电源时,其内部各寄存器处于随机状态,不能正常运行程序,因此cpu必须有复位信号进行复位。手机中的cpu的复位端一般是低电平复位,即在一定时钟周期后使cpu内部各种寄存器清0,而后此处电压再升为高电平,从而使cpu从头开始运行程序

  ⑷、逻辑电路本身正常。逻辑电路主要包括cpu,字库(flash)、码片、(eeprom)暂存器(sram)有些机型可能将码片、字库和暂存器合成一块或两快集成电路,此部分线路多,相对来说,维修时,此处较难处理。当cpu经过具备电源、时钟和复位三个条件后,片选信号ce通过与flash、sram、eeprom联系,这些芯片会返回输出许可信号oe,sram还会用到写许可信号we,然后经过数据总线data bus与地址总线ass bus相互传送数据。片选信号是判断cpu开始工作的基本条件。

  3、 软件运行正常

  软件是cpu控制手机开机与各种功能的程序。开机的程序与设置主要存放与flash与eeprom内,有写手机软件资料可以向下兼容,所以这些手机可以改版和升级;有些手机由于软件加密,即使同型号手机的都不兼容(如诺基亚5100以上版本)。因此,若软件出错或软件不对手机就可能造成手机不开机,当然软件不正常还可能造成不入网、不显示、功能错乱,死机等许多故障。

   不开机故障的维修方法

  不开机故障是手机的常见故障之一,从以上分析中可以看出,引起不开机的原因多种多样,如开机线路电源ic虚焊、损坏、无13mhz时钟,逻辑电路工作不正常,软件故障等。一般的维修方法是:用外接电源给手机供电,按开机键或采用单板开机法(对摩托罗拉手机可直接插上尾座供电插座即可)。观察电流表

  的变化,根据电流表指针的变化情况来确定故障范围,再结合前面介绍的维修要点进行排除。下面分几种情况进行分析。

   1、 电流表指针不动

  按开机键电流表指针不动,手机不能开机。这种现象主要是电源ic不工作引起,检修时重点检修以下几点: ⑴、供电电压是否正常

  ⑵、供电正极到电源ic是否有断路现象

  ⑶、 电源ic是否虚焊或损坏

  ⑷、开机线路是否短路

   2、 有20~50ma左右的电流,然后回到零,按开机键有20~50ma左右的电流然后回到零,手机不能开机。有20~50ma左右的电流,说明电源部分基本正常。检修时可以查找以下几个方面:

  ⑴、电源ic有输出,但漏电或虚焊,致使工作不正常。

  ⑵、13mhz时钟电路有故障。

  ⑶、cpu工作不正常

  ⑷、版本、暂存器工作不正常。在实际的维修中,以电源ic、cpu版本,暂存器虚焊,13mhz(或26mhz、19.5mhz)晶振,vco无工作电源居多。

   3、 有20~50ma左右的电流,但停止不动或慢慢下落有20~50ma左右的电流,但停止不动或慢慢下落,这种故障说明,软件自检不过关。有电流指示,说明硬件已经工作,但电流小,说明存储器短路或软件不能正常工作。主要查找以下几点:

  ⑴、软件有故障;

  ⑵、 cpu存储器虚焊或损坏;处理的方法:一是用吹焊逻辑电路,二是用正常带有资料的版本(字库)或码片加以更换,三是用软件维修仪进行维修

   4、有100至150ma左右的电流,但是马上掉下来;

  这种现象在不开机故障中表现的最多,有100ma左右的电源已达到了手机的开机电流,这个时候若不开机,应该是逻辑电路部分功能未能自检过关或逻辑电路出现故障,可重点检查以下几点:

  ⑴、cpu是否虚焊或损坏。

  ⑵、版本、码片是否虚焊或损坏。

  ⑶、软件是否有故障。

  ⑷、电源ic虚焊或不良

  5、有100ma至150ma的电流,并保持不动,这种故障大多与电源ic和软件有关,检修时可有针对性地检查。

  6、按开机键出现大电流,但马上掉下来,这种情况一般属于逻辑电路cpu或电源ic漏电引起。

  7、按开机键出现的大电流甚至短路,这种故障一般有以下几点:

  ⑴、电源ic短路

  ⑵、功率放大器短路

  ⑶、其它供电元件短路。

  不开机故障的原因及维修实例

   一、开机线不正常引起的不开机

  正常情况下,按开机键时,开机键的触发端电压应有明显变化,若无变化,一般是开机键接触不良或者是开机线断线,元件虚焊、损坏。维修时,用外接电源供电,观察电流表的变化,如果电流表无反应,一般是开机线或开机键不良。

   二、电池及各部分供电电路不良引起的不开机

  对于大部分手机,手机加上电池或外接电源后,供电电压直接加到电源ic上,如果供电电压未加到电源供电要经过电子开关转换再加到电源ic上。也就是说手机供电有两条路径:一路电池,另一路是外部接口供电(带机充电座供电时)

  当两路电源同时供电时,外部接口供电优先,而这两路电源的切换是由电子开关管来控制,主要达到对整机电流起到保护作用,防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏,但是,如果电子开关损坏,电源模块就有可能得不到电池的供电电压引起的手机不开机,对于这种由电子开关供电的手机,由于既可以用外接电源接口供电也可以通过电池触发片,用外电源加以供电。维修时也可以通过不同的供电方式进行供电,以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。

   三、电源ic不正常引起的不开机

  手机要正常工作,电源电路要输出正常的电压供给负载电路在电源电路中,电路ic是其核心电路,不同品种及型号的手机供电方式亦有所不同,有的电源电路的供电由几块稳压管供给,有的却有一块电源模块直接供给,如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。但不管怎样,如果电源ic不能正常工作,就有可能造成手机不开机。

   四、系统时钟和复位不正常引起的不开机

  系统时钟是cpu正常工作的条件之一,手机的系统一般采用13mhz,13mhz时钟不正常,逻辑电路不工作,手机不可能开机。13mhz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定

  13mhz时钟电路起振后,应确保13mhz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输入到cpu引脚上,测试cpu时钟输入脚,如没有应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。复位信号也是cpu工作条件之一,符号是resrt简写rst,诺基亚手机中用purx表示。复位一般直接由电源ic通往cpu或使用一个专用复位小集成电路,复位在开机瞬间存在。

   篇二:手机开不起机的原因有哪些

  试试接上座充看看,如果还是没有反应,那就说明主板坏了,要去修.大概60块左右吧.

  手机不开机的原因很多:

   一、开机线不正常引起的不开机

  正常情况下,按开机键时,开机键的触发端电压应有明显变化,若无变化,一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时,用外接电源供电,观察电流表的变化,如果电流表无反应,一般是开机线断线或开机键不良。

   二、电池供电电路不良引起的不开机

  对于大部分手机,手机加上电池或外接电源后,供电电压直接加到电源工C上,如果供电电压未加到电源IC上,手机就不可能开机。 对于摩托罗拉系列的手机(摩托罗拉T2688除外),供电有所不同,电池供电和外接电源供电要经过电子开关转换再加到电源IC上。也就是说,手机的供电有两条路径,一路是电池供电;另一路是外部接口供电(带机充电座供电时)。当两路电源同时供电时,外部接口供电优先。而这两路电源的切换是由电子开关管来控制,主要达到对整机电流起到保护作用,防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏。但是,如果电子开关损坏,中源模块就有可能得不到电池的供电电压引起手机不开机。对于这种由电子开关供电的手机,由于既可以用外接电源接口供电,也可以通过电池触片用外电源加以供电。维修时可通过不同的供电方式进行供电,以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。

  一般来说,如果供电电路不良,按开机键电流表会无反应,这和开机线不良十分相似。

   三、电源IC不正常引起的不开机

  手机要正常工作,电源电路要输出正常的电压供给负载电路。在电源电路中,电源IC是其核心电路,不同品种及型号的手机,供电方式亦有所不同,有的电源电路的供电由几块稳压管供给,如爱立信早期系列(T18之前)手机、部分三星系列手机等。有的却有一块电源模块直接供给,如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。但不管怎样,如果电源IC不能正常工作,就有可能造成手机不开机。

  对于电源IC,重点是检查其输出的逻辑供电电压、13MHz时钟供电电压,在按开机键的过程中应能测到(不一定维持住),若测不到,在开机键、电池供电正常的情况下,说明电源IC虚焊、损坏。目前,越来越多的电源IC采用了BGA封装,给测量和维修带来了很大的负担,测量时可对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试。若判断电源IC虚焊或损坏,需重新植锡、代换,这需要较高的操作技巧,需在实践中加以磨练。

   四、系统对钟和复位不正常引起的不开机

  系统时钟是CPU正常工作的条件之一,手机的系统时钟一般采用13MHz,13MHz时钟不正常,逻辑电路不工作,手机不可能开机。 13MHz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定。用示波器测13MHz时钟输出端上的波形,如果无波形则检测13MHz时钟振荡电路的电源电压(对于13MHzVCO,供电电压加到13MHzVCO的一个脚亡,对于13MHz晶振组成的振荡电路,这个供电电压一般供给中频IC),若有正常电压则为13MHz时钟晶体、中频IC或13MHzVCO坏。

  注意,有的示波器在晶体上测可能会使晶体停振,此时,可在探头上串接一个几十皮法以下的电容。有条件的话,最好使用代换法进行维修,以节约时间,提高效率。

  13MHz时钟电路起振后,应确保13MHz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输人到CPU引脚上,测试CPU时钟输入脚,如没有,应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。

  另外,有些手机的时钟晶体或时钟VCO是26MHz(如摩托罗拉V998、诺基 3310手机)或19.5MHz(如三星A188手机),产生的振荡频率要经过中频IC分频为13MHz后才供给CPU。

  复位信号也是CPU工作工作条件之一,符号是RESET,简写RST,诺基亚乎机中用PURX表示。复位一般直接由电源IC通往CPU,或使用一专用复位小集成电路。复位在开机瞬间存在,开机后测量时己为高电平。如果需要测量正确的复位时间波形,应使用双踪示波器,一路测CPU电源,一路测复位。维修中发现,因复位电路不正常引起的手机不开机并不多见。

   五、逻辑电路不正常引起的不开机

  逻辑电路重点检测CPU对各存储器的片选信号CE和许可信号OE,这些信号很重要,但关键是必须会寻找这些信号,由于越来越多的手机逻辑电路采用了BGA封装的集成电路,给查找这些信号带来了很大的困难。有条件的话最好对照图纸来查找这些信号及其测量点。片选信号是一些上下跳变的脉冲信号,如果各存储器CE都没有,说明CPU没有工作,补焊、重焊、代换CPU或再仔细检查CPU 作的条件是否具备。如果某个存储器的'片选信号没有,多为该存储器损坏。如果CE信号都有,说明CPU-F.作正常,故障可能是软件故障或总线故障以及某个存储器损坏。

  手机在使用中经常会引起机板变形,如按按键、摔、碰等外力原因会引起某些芯片脱焊,一般补焊或重焊这些芯片会解决大部分问题。当重焊或代换正常的芯片还不能开机,并且使用免拆机维修仪读写也不能通过时,应逐个测量外围电路和代换这些芯片。

   六、软件不正常引起的不开机

  手机在开机过程中,若软件通不过就会不开机,软件出错主要是存储器资料不正常,当线路没有明显断线时,可以先代换正常的码片、版本或重写软件,有的芯片内电路会损坏,重写时则不能通过。重写软件时应将原来资料保存,以备应急修复。

   七、其它原因引起的不开机

  手机不开机故障的原因还有很多,如液晶显示屏不良、元件(特别是功放)短路等都有可能引起手机不开机,还有一些机型必须用到32.768kHz的实时时钟作为码片时钟信号和睡眠时钟信号。若32.768kHz实时时钟不正常,也可能造成手机不开机。引起32.768kHz时钟不正常的因素主要有时钟备用电池短路、32.768kHz时钟坏等。所以,在维修手机不开机时要结合具体电路具体分析,只要对手机的原理理解正确,思路清楚,不开机故障一般都可以排除。

   篇三:手机开不起机的原因有哪些

  试试接上座充看看,如果还是没有反应,那就说明主板坏了,要去修.大概60块左右吧.

  手机不开机的原因很多:一、开机线不正常引起的不开机

  正常情况下,按开机键时,开机键的触发端电压应有明显变化,若无变化,一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时,用外接电源供电,观察电流表的变化,如果电流表无反应,一般是开机线断线或开机键不良。

  二、电池供电电路不良引起的不开机

  对于大部分手机,手机加上电池或外接电源后,供电电压直接加到电源工C上,如果供电电压未加到电源IC上,手机就不可能开机。 对于摩托罗拉系列的手机(摩托罗拉T2688除外),供电有所不同,电池供电和外接电源供电要经过电子开关转换再加到电源IC上。也就是说,手机的供电有两条路径,一路是电池供电;另一路是外部接口供电(带机充电座供电时)。当两路电源同时供电时,外部接口供电优先。而这两路电源的切换是由电子开关管来控制,主要达到对整机电流起到保护作用,防止因短路或者漏电对手机内部的集成电路造成损坏。但是,如果电子开关损坏,中源模块就有可能得不到电池的供电电压引起手机不开机。对于这种由电子开关供电的手机,由于既可以用外接电源接口供电,也可以通过电池触片用外电源加以供电。维修时可通过不同的供电方式进行供电,以便区分故障范围和确定电子开关是否正常。

  一般来说,如果供电电路不良,按开机键电流表会无反应,这和开机线不良十分相似。

  三、电源IC不正常引起的不开机

  手机要正常工作,电源电路要输出正常的电压供给负载电路。在电源电路中,电源IC是其核心电路,不同品种及型号的手机,供电方式亦有所不同,有的电源电路的供电由几块稳压管供给,如爱立信早期系列(T18之前)手机、部分三星系列手机等。有的却有一块电源模块直接供给,如摩托罗拉系列手机、诺基亚系列手机等。但不管怎样,如果电源IC不能正常工作,就有可能造成手机不开机。

  对于电源IC,重点是检查其输出的逻辑供电电压、13MHz时钟供电电压,在按开机键的过程中应能测到(不一定维持住),若测不到,在开机键、电池供电正常的情况下,说明电源IC虚焊、损坏。目前,越来越多的电源IC采用了BGA封装,给测量和维修带来了很大的负担,测量时可对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试。若判断电源IC虚焊或损坏,需重新植锡、代换,这需要较高的操作技巧,需在实践中加以磨练。

  四、系统对钟和复位不正常引起的不开机

  系统时钟是CPU正常工作的条件之一,手机的系统时钟一般采用13MHz,13MHz时钟不正常,逻辑电路不工作,手机不可能开机。 13MHz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定。用示波器测13MHz时钟输出端上的波形,如果无波形则检测13MHz时钟振荡电路的电源电压(对于13MHzVCO,供电电压加到13MHzVCO的一个脚亡,对于13MHz晶振组成的振荡电路,这个供电电压一般供给中频IC),若有正常电压则为13MHz时钟晶体、中频IC或13MHzVCO坏。

  注意,有的示波器在晶体上测可能会使晶体停振,此时,可在探头上串接一个几十皮法以下的电容。有条件的话,最好使用代换法进行维修,以节约时间,提高效率。

  13MHz时钟电路起振后,应确保13MHz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输人到CPU引脚上,测试CPU时钟输入脚,如没有,应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。

  另外,有些手机的时钟晶体或时钟VCO是26MHz(如摩托罗拉V998、诺基 3310手机)或19.5MHz(如三星A188手机),产生的振荡频率要经过中频IC分频为13MHz后才供给CPU。

  复位信号也是CPU工作工作条件之一,符号是RESET,简写RST,诺基亚乎机中用PURX表示。复位一般直接由电源IC通往CPU,或使用一专用复位小集成电路。复位在开机瞬间存在,开机后测量时己为高电平。如果需要测量正确的复位时间波形,应使用双踪示波器,一路测CPU电源,一路测复位。维修中发现,因复位电路不正常引起的手机不开机并不多见。

  五、逻辑电路不正常引起的不开机

  逻辑电路重点检测CPU对各存储器的片选信号CE和许可信号OE,这些信号很重要,但关键是必须会寻找这些信号,由于越来越多的手机逻辑电路采用了BGA封装的集成电路,给查找这些信号带来了很大的困难。有条件的话最好对照图纸来查找这些信号及其测量点。片选信号是一些上下跳变的脉冲信号,如果各存储器CE都没有,说明CPU没有工作,补焊、重焊、代换CPU或再仔细检查CPU 作的条件是否具备。如果某个存储器的片选信号没有,多为该存储器损坏。如果CE信号都有,说明CPU-F.作正常,故障可能是软件故障或总线故障以及某个存储器损坏。

  手机在使用中经常会引起机板变形,如按按键、摔、碰等外力原因会引起某些芯片脱焊,一般补焊或重焊这些芯片会解决大部分问题。当重焊或代换正常的芯片还不能开机,并且使用免拆机维修仪读写也不能通过时,应逐个测量外围电路和代换这些芯片。

  六、软件不正常引起的不开机

  手机在开机过程中,若软件通不过就会不开机,软件出错主要是存储器资料不正常,当线路没有明显断线时,可以先代换正常的码片、版本或重写软件,有的芯片内电路会损坏,重写时则不能通过。重写软件时应将原来资料保存,以备应急修复。

  七、其它原因引起的不开机

  手机不开机故障的原因还有很多,如液晶显示屏不良、元件(特别是功放)短路等都有可能引起手机不开机,还有一些机型必须用到32.768kHz的实时时钟作为码片时钟信号和睡眠时钟信号。若32.768kHz实时时钟不正常,也可能造成手机不开机。引起32.768kHz时钟不正常的因素主要有时钟备用电池短路、32.768kHz时钟坏等。所以,在维修手机不开机时要结合具体电路具体分析,只要对手机的原理理解正确,思路清楚,不开机故障一般都可以排除。

   篇四:手机开不开机怎么办

  手机开不开机怎么办呢?

  检查电池是否有电,电池没电了,肯定开不开机。

  如果电池有电,检查手机电池是否松动,可以卸下来,然后再安上。 检查电池是否损坏或者寿命已到,如果损坏或者使用不当导致电池过

  早损坏,可以尝试换一块电池,看一看是否可以启动。

  如果进水了也会开不开机,进水的话用吹风机吹一吹,拆机烘烤试一

  试,如果摔坏了,内部零件损毁,就需要找维修中心维修了。

  如果刷机造成无法开机,可以重新刷机尝试恢复。

  如果基本的方法都尝试过了,还是无效的话,就只能去找专业的维修

  中心来进行维修了。

  如果还在保修期内,自己最好不要动,找厂家维修。

vivo
2022-12-23 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
向TA提问
展开全部

若使用的vivo手机,若因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。

其他情况可参考以下答案:

开机时屏幕不亮屏,手机没有振动等任何反应:
1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

手机亮屏但无法进入桌面:
1、可以尝试强制重启设备恢复使用;
重启手机的方法:

1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3)、强制重启手机(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:
步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后盯宏松开按键;
步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备凯哗册已进入RECOVERY模式;
步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户芦升服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。



手机开机有振动但屏幕不亮

按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 寄修服务
    • 服务中心
    • 配件价格
    • 在线客服
    • 保障服务
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
华为终端客户服务
2023-03-10 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。

1、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常饥码进入手机桌面。

温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的灶顷华为客户服务中心寻求更多帮助。

2、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动

可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

3、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机

(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。

(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。

(3)若以上方案没有帮助到您,请您隐肢陆携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式