Question

案例分析！！！急死了！！

领导方式的确定

某厂的供销部由供应科、销售科、车队、仓库、广告制作科组成。当A调任该部经理时、听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重，劳动纪律差，工作效率低。虽然经过多次批评教育，成效不大，群众反映很大。为了做好领导工作，A经理对这两个科室进行了调查分析，情况如下：
·文化水平及修养：广告制作科的员工全是大专以上文化程度，平时工作认真，干劲大，但较散漫；仓库管理科的员工文化程度普遍较低，思想素质较差。
·工作性质：广告制作是创造性工作，工作具有独立性，好坏的伸缩性也较大，难以定量考核工作量；仓库管理是程序化工作，内容固定，且必须严格按规章制度执行，工作量可以定量考核。
·工作时间：广告制做工作有较强的连续性，不能以8小时来衡量，有时完成一项工作光靠上班8小时是远远不够的；而仓库管理8小时内的工作是关键，上下班的准时性、工作时间不能随意离开岗位是十分重要的，否则就会影响正常地收发货物，有的还会直接影响车间的正常生产。
·广告制作科的员工工作责任心强，有强烈的创新意识、有实现自我价值和获得成功的欲望，工作热情较高。仓库管理科的员工由于工作环境分散，工作单调，员工积极性不高。

请问：根据以上情况，你认为A经理对这两个部门应如何实施领导?

Answer 1

对于广告制作科，不在作息时间、工作纪律上硬性要求，而只在工作效率、行为道德、工作安全等方面要有操作性强的准则和奖惩细则，不含糊；对于仓库管理科，要求一切货物井然有序、严格进出制度、帐物对应清楚、防雨防霉防锈防虫防盗防火等等，奖惩兑现，并且根据仓库管理与公司业绩的关联性制定浮动工资制度，千万不能好坏一个样。

Answer 2

对广告制作科偏重于人性化管理，对仓库管理科侧重于制度化管理。