Question

为什么没插耳机一直显示耳机模式

Answer 1

若使用的是vivo手机，没有插耳机却显示耳机图标可按以下方法排查处理：
1、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往vivo客户服务中心检测；
2、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；
3、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
4、若以上方法未能解决，请提前备份好设备端的数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。

vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

以华为手机为例，没插耳机一直显示耳机模式有多种原因，可能是手机出现显示bug，可以尝试重启手机或者升级系统解决；可能是耳机孔金属簧片卡住，需要联系售后检修。
手机使用技巧：1、nova7Pro支持悬浮导航功能，打开手机，点击设置按钮，进入系统设置页面，可以在系统和导航设置页面开启。
2、nova7Pro内置语音助手，用户可以语音唤醒，打开手机，进入EMUI系统设置页面，点击智能辅助选项，打开“快捷启动及手势”设置页面，找到语音助手，选择“语音唤醒”即可使用该功能。
3、nova7Pro具有视频铃声功能，打开手机，打开电话APP，打开电话设置页面，点击来电铃声，选择视频铃声，之后根据需要选择视频即可。
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