Question

什么是情商

Answer 1

情商就是EQ。

情商，通常是指情绪商数，也就是人们说的EQ，是衡量一个人的处世、处事的能力。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。包括四个方面：自我意识、自我管理、感受他人情感（或者叫移情作用）、管理人际关系。

一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分；一个低情商的人往往会大脑控制情绪的部分（边缘系统）受损，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。

低情商人的表现特征：

1）讲话做事不顾及他人的感受，说话不经意间伤害他人。

2）要么对外界反应过分敏感，很容易感觉被他人伤害，你和他们讲话要很小心；要么对他人的反馈非常不敏感。

3）发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪，和他们在一起，你的情绪常常会变差。

4）在近关系中，容易表现出过度依赖的特征。

5）缺乏对于“意图和结果”大差异的意识，觉得好意就应该有好的反馈。