什么是情商
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情商就是EQ。
情商,通常是指情绪商数,也就是人们说的EQ,是衡量一个人的处世、处事的能力。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。包括四个方面:自我意识、自我管理、感受他人情感(或者叫移情作用)、管理人际关系。
一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大脑皮层部分;一个低情商的人往往会大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。
低情商人的表现特征:
1)讲话做事不顾及他人的感受,说话不经意间伤害他人。
2)要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话要很小心;要么对他人的反馈非常不敏感。
3)发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪,和他们在一起,你的情绪常常会变差。
4)在近关系中,容易表现出过度依赖的特征。
5)缺乏对于“意图和结果”大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈。
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