Question

什么是企业文化

Answer 1

企业文化包括三大主轴，一是经营性企业文化，即企业在经营活动中所应有的价值理念;二是管理性企业文化，即企业在管理活动中所应有的价值理念;三是体制性企业文化，即企业在体制运转中所应有的价值理念。
1.企业远景
企业文化是组织成员所共同形成的价值观，也是思考与行为规范的体系。企业有远景，才能梦筑于踏实。任何一个企业，无论经营者多么优秀，如果未来远景不清晰，或在企业成员之间得不到透彻的理解，那么这个企业势必没有前途。企业远景对于企业经营的重要性尤显突出。企业若迷失其远景，那么其生存目的与生存手段就会混淆起来。新世纪的企业管理者靠什么来凝聚成员的精神呢?答案可能有多种，但其中最重要的是企业员工对企业远景的共享程度。当每一位员工能体会公司远景，才可万众一心，全力以赴。例如美国华特迪士尼(Walt
Disney)公司“梦想、信念、果敢、实践”八字诀，人称《华特魔法》，他认为把梦想变成信念，下决心贯彻实行，企业一定会成功，其中“梦想”与“信念”就是“远景”。
2.企业经营哲学
企业经营哲学，是指企业在经营管理过程中提升的世界观和方法论，是企业在处理人与人(雇主与雇员、管理者与被管理者、消费者与生产者、企业利益与职工利益、企业利益与社会利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益、企业与企业之间的相互利益)、人与物(产品质量与产品价值、职工操作规范、技术开发与改造、标准化、定额、计量、信息、情报、计划、成本、财务等)关系上形成的意识形态和文化现象。处理这些关系中形成的经营哲学，一方面与民族文化传统有关，另一方面与特定时期的社会生产，特定的经济形态与国家经济体制有关。企业的经营哲学，反映出企业领导者的信念、抱负以及工作重点，是对企业全部行为的一种根本指导，体现出企业的历史使命感和社会责任感。对任何一个企业来说，有效的经营哲学的重要性，远远超过技术、资源、组织结构等要素。
3.企业价值观
企业价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，并为员工所接受的共同观念。首先，在企业文化内容体系中，任何一项内容，都没有象企业价值观那样对企业的命运有决定作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识，这种意识通过潜移默化的方式渗透到企业经营管理活动全过程之中。无论是宏观上对企业发展战略的制订，还是微观上对企业各项工作的协调，都以企业价值观念为驱策动力。一个适合该企业的正确价值观已经确立并成为全体成员的共识，则会产生长时间的稳定性，甚至会成为几代人共同尊奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。它是企业生存的思想基础，也是企业发展的精神指南。其次，从企业文化的内容上看，企业的价值观也是企业文化的核心。企业文化内容的四个层次，从物质文化、行为文化、制度文化到精神文化，是依次深入的，精神文化是最深的层次，企业的价值观就属于这一层次。而且，在精神文化这一层次中，价值观又是最深层次的。它是企业精神文化中最抽象的，同时也是最深刻的内容。
价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的;企业价值观是支配员工精神的主要的价值观念;企业价值观是长期积淀的，而不是突然产生的;企业价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的。
4.企业精神
企业精神，是现代意识(市场意识、品质意识、道德意识等)与企业员工在长期的生产经营活动中由先进的理想信念、价值观念、优良传统、道德规范、行为准则等综合而成的一种特殊的群体意识。它具有强烈的时代气息，又有鲜明的本企业的特点，能够起到一种精神的力量:去说服、团结、教育、鼓舞、激励企业员工，形成一种共同的价值观和使命感，努力去完成本企业的使命。
企业精神，中西方称谓不一，有的称\"企业魂\"、\"企业思想\"、\"经营哲学\"，但其激励的目的都是一致的。每个成功企业都有自己独特的企业精神。例如著名的SONY公司的“不断开拓精神”、IBM公司的“IBM就是服务”的精神等。
5.企业道德
企业道德是调整企业与员工之间关系的行为规范的总称;企业道德对社会的作用表现在促进人才的成长和企业的发展上。人是社会关系的总和，而这种关系最直接地体现在企业活动实践中的经济、政治关系。企业员工的利益、情感，最集中地体现在企业利益上。在企业的经营过程中，无论从量的方面还是从质的方面，企业的经营实践活动给予员工的教育是极为深刻的。员工是在企业的生产、经营实践中接受企业道德教育，并通过企业道德接受社会道德，企业道德也使一般道德原则和规范具体化。在《财富》杂志的企业排行榜上名列前茅的500家企业，除了先进的技术、严格的管理、旺盛的创新意识、崭新的人才观念之外，无一例外地都拥有企业自身的道德行为规范，即企业道德。这些企业对企业道德建设和实施都非常重视。如索尼公司提出:“以提高索尼集团的企业价值作为经营的根本，把自主性和自律性的道德标准作为企业的重要组成部分。”
6.企业的使命
企业使命，就是一个企业作为社会成员所肩负的责任和要实现的价值，企业围绕这种责任和价值从事经营和活动。它指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动的，它是构成企业理念识别中最基本的出发点，也是企业行动的原动力。明确了企业的使命实际上也就明确了企业自身存在的意义。一个企业不只是一个经营单位，而且还是一个社会文化单位。它的生产经营活动和整个社会相联系。它不仅承担为公众制造产品和服务的功能，而且其活动还赋有更加广泛的社会、道德意义。因此，对于企业来说，其使命至少包含了两个方面的内容:其一是企业为了自身的生存和发展，必然的要以实现一定的经济效益为目的。其二是企业又担负着全社会赋予给它的使命，为社会的繁荣、发展和人类进步尽它的义务。
所以企业经营须对股东(珍惜、善用股东资本)、对员工(生涯规划、生活品质改善)、对客户(服务至上、诚信保障)及对社会(回馈社会、赞助公益活动)负责，
这是天经地义，无可置否的责任与义务。
7.企业制度
每一个企业都有自身的管理制度，以规范员工的行为，并保证企业目标的实现。对任何一个企业而言，再完整的制度也不一定能真正赢得员工的心，因为制度没有员工的自觉认同，是难以真正发挥作用的。员工必须认同公司的企业文化，企业才能够永续经营。在员工升迁时，不只要看他过去的工作纪录，更要看他是否认同公司的企业文化，一位无法认同企业文化与价值观的员工，即使有再优秀的能力，
也无法成为公司的核心份子。
8.工作环境
工作环境，第一层主要是指企业环境外在的部分:一个整洁、优美的工作环境是一个企业精神风格的直接体现，是企业的
“衣装”，能激发员工“以厂如家”的自豪感及献身企业的责任感，在很大程度上影响到员工的工作情绪。
第二层主要是指企业环境的内在部分:
1、企业组织的社会性
这个组织是否喜欢用各种方式吸引有野心的人
办公室的设计是否允许职工有一定的私人空间
在这种文化中，成功在多大程度上取决于人际关系网
单独工作和与人合作的比率
在这种文化中事事去\"压\"在成功中占多大比重
在这种文化中有多少愉悦的氛围
对比花在分析和思考的时间与花在讨论与说服的时间
成功在多大程度上取决于职业的培训和专业
2、企业组织的结构和细节关注度
在这种文化中你是否经常不得不去\"粉饰\"你的工作，以便恰如其分
\"恰如其分\"在这种文化中是否重要
有多少工作是在紧张的难以预料的工作期限下完成的
在多大程度上你能自主的制定适合自己的工作时间表和工作速度
是否经常需要在很短的时间里作决定和行动
企业是否提前计划和准备好应付各种不同的商业状况
工作环境是否整洁有序
企业组织的开放性和想象力
新想法和创造力是否在企业中受到重视和奖励
对于那些已经成功的事情在这个企业里是否还是不断的持续正常的发展
工作中是否有很多的变化
企业通常如何看待和平衡尝试新鲜事务中的得失和成败
企业是否愿意接受不循规蹈矩和具有创造力的职员
不论职工在企业中的位置如何，他们是否都愿意说出他们的想法
4、企业组织的合作性和和谐性
员工在这种企业文化里彼此了解的程度如何
优胜劣汰在这种企业文化里是否被崇尚
当你在路上遇到同事时大家是否都非常友好的打招呼，你是否感到温暖
大家看起来是真正的关心对方吗
内部竞争机制在多大程度上影响员工的成功与失败
9.文化传统
民族的文化会落实在企业文化里，作为中国的本土企业，就需根植于我国五千年的传统文化中，体现中国汉文化的悠久历史和它的包容性。其企业文化中，要融入中国的传统文化，才不会被视为无根企业。中国古代名著《三国演义》中给我们描述了一则精彩的治国之道:贤者居上、能者居中、工者居下、智者居侧。这16字的描述又与现代公司制的思想颇为相似:董事会居上、总经理居中、监事会居侧、员工居下。治国、治家、治企是一样的道理，现代企业必须继承传统文化的精髓，只有给这16字的治企之道赋予新的内涵才能使之发扬光大。时代的车轮将推动现代企业驶向未来，我们的企业只有代表中国先进文化前进的方向，才能不被时代淘汰，成为二十一世纪的骄子

Answer 2

自20世纪80年代,，“企业文化”这一概念从日本、美国引入我国，经过20余年的消化、吸收和发展，“企业文化”开始被我国的理论界与企业界所关注。特别是当大家都开始意识到，杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化的时候，建设自身企业文化便被纳入到众多企业的管理议程中。正当企业文化的建设在企业如火如荼的开展，我们不由得要反问一句：到底什么是企业文化？员工频繁的文化娱乐活动；一组有气势、且放之四海皆可用的标语口号；争得几块诸如花园工厂、群众文化先进单位等等的铜牌，难道这些就是我们建设企业文化的全部内容吗？
企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。作为企业管理的一种新观念，是指企业等经济实体在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。
企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。企业文化现象都是以人为载体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的
对企业文化的理解包括以下6个方面：
1、企业文化是普遍存在的，有企业的地方就有企业文化，它是慢慢积累起来的，是无法一蹴而就的。
2、企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。
3、企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。
4、企业文化可以看做是一个循环。哲学表达价值，价值体现于行为上，行为说明哲学。
5、它是一种综合性的个体文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。“硬”表现为对规章制度的创建，对文化环境的创建，“软”表现在重视创造风气，树立企业精神，培育组织成员的价值观念，加强成员间的感情投资
6、简单地说，企业文化指在一个企业里如何把事情做好。
企业文化的构成可以分为三个层面：
1、精神文化层：包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道德等。
2、制度文化层：企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，包括人力资源理念、营销理念，生产理念等。
3、物质文化层：包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。

Answer 3

企业文化，或称组织文化（Corporate
Culture或Organisational
Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
企业文化的概念

广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

Answer 4

企业文化的定义
企业文化就是企业经过时间长河沉淀下来的习惯
企业文化是否正趋于同化？
现阶段各国之间的文化交流日益密切，相应地企业之间的企业文化也越来越相同。如：WAL-MART和“好又多”，同样都以微笑为口号。而无论东西方，也都提出“重视人”,照这样发展下去，所有的企业文化是不是会日趋同化？
如何建立具有中国酒店业特色的企业文化？
如何建立具有中国酒店业特色的企业文化？目前国际酒店业企业文化的特点？
企业文化让营销成效看得见
市场经理和他的团队不仅要为结果负责，更要为行为负责。
以语言来重建企业文化
通过使用新的表达方式，促使员工放弃旧的企业文化，建设新的企业文化。
优秀企业文化的两个基因
怎样做到以人为本？怎样做到以绩效为导向？
如何建立合适的企业文化？
来自华信惠悦的专家黄世友先生，为大家解答如何建立有特色的企业文化、如何激励中高层管理人员等问题。
强势企业文化是否会阻碍企业改革？
企业文化与企业改革这两者之间的关系是怎样的？是不是越强势的企业文化反而妨碍企业的发展和变革？
什么叫企业文化
真的企业文化不是一句话,一个口号，而是员工的一个目标
企业文化的误区
来自实践，不可盲目移植。言行一致，不做表面文章。
企业文化：传承求变
公司改朝换代，文化要传承还是变革？沃尔玛两者兼得，平衡艺术可谓高超。
建立企业文化同心圆
文化需要长期的积累，关键在于层层的传递。
助你成功的企业文化
组织氛围和企业文化，貌似不可琢磨，其实在企业内部如同空气一般无处不在。
首屈一指的企业文化
下面介绍的两家杰出的高科技企业里，其主要产品既不是顾客所要购买的、也不是员工所制造的东西，而是顾客和员工全都融于其中的企业文化。
更新企业文化
指挥有方的领导会巧妙地运用象征性手法埋葬旧文化，提倡新文化。
迈向多元化的企业文化
文化多元化的员工队伍更有创造性，更善于从事全球性营销，而且人员流动率也更低，但只有名副其实的多文化企业才能妥善管理这种员工队伍。
创建独特的企业文化
摩托罗拉韩国有限公司面临重大运作问题，可做几种选择。他们挑选了唯一可行的出路：革新管理文化。
创建企业文化
顾客导向、员工参与的观念使香港地铁成为世界一流的运输系统。
企业文化与老板
当老板明知自己在管理上有许多不当的地方，但由于性格原因难以克服改变，作为公司其他主管怎样才能在这种环境里建设积极向上、良好的企业文化氛围？
企业文化的建立体系如何构造？
在以往的管理过程中，没有有意识地将企业的理念、价值观向员工灌输，造成现在企业文化的建立虽迫在眉睫，却不知从何入手，而现在建立公司的企业文化，它的关键点又在哪里呢？
企业文化的疑惑
许多成功的企业都有成功的企业文化，而且目前国内许多企业也在讨论如何建立企业文化。但是，企业管理系统与企业文化之间是怎样的关系？我们是否应当先树立健康的企业文化，然后再建立与之相适应的管理系统？还是先建立管理系统，然后再树立企业文化？
如何策划企业文化体系？
公司属于国企改制，如何着手策划建立一套适用公司现状的文化体系？
如何理解企业文化？
中国企业发展到现在，很多企业已经成就了一定规模，进而大家都搬出了企业文化，来进行企业的重整与重塑。对于企业文化，应该是怎样一个界定，或者应该怎样去更好地理解它呢？

Answer 5

企业文化理论的出现，是现代企业发展变化的一种新的趋势。其产生最早可追溯到上世纪60年代，即第二次工业革命时产生，起源于美国，兴盛于日本，继而向包括中国在内的各国传播。二战以后，日本在废墟上重建工业，恢复生产，他们依靠企业文化这个动力强劲的引擎推动着企业飞速发展，在短短的几十年里取得了令世界惊叹的奇迹。20世纪80年代，日本的产品特别是汽车不断涌入美国，挤占市场，让一向自豪的美国人刮目相看。美国的学者和企业界精英在认真研究了这一现象后得出结论：日本企业突飞猛进的发展得益于日本企业的企业文化。此后，企业文化又在欧美盛行并在世界传播开来。