Question

海澜之家可以在外地换衣服吗？

Answer 1

海澜之家不可以在外地更换衣服，客户可以至当地海澜之家专卖店进行换货（等价或高于原价），不找零，概不退货。退换货基本条件是外包装完整，且不影响二次销售。

一旦拆封无法复原商品不可退货（质量问题除外）。非海澜之家店铺出售的商品或已超出退换货期限的商品（7天无理由退货以签收日为准起始7日之内）。

扩展资料：

特殊说明：

1、套装产品不可部分退货。

2、订单中有特惠品退货时，需将特惠品一同退回。如特惠品一经拆包或使用，则订单产品只换不退。

3、退货需要退回发票及产品发货单，购买产品后妥善保管购物发票及产品发货单，如因客户原因无法退回发票或产品发货单的，将可能导致无法进行退货，因此而产生的不利后果，客户要承担。

4、发生换货时，只能更换同一系列产品（包括同一系列不同颜色、尺码，相同颜色、尺码），不提供不同类产品的换货服务。

参考资料来源：海澜之家官方商城-退换货政策