Question

三星手机卡插上后不能接打电话怎么办？

我的手机型号是：三星GT-I9300，插上手机卡后有卡上的通讯录信息，但是不能接打电话，不能上网等，这张卡在别的手机上正常使用，但在这手机上就是这样，各位教教我该怎么办啊，是不是手机问题，是不是买到假货了呀？
求大神帮忙，急急急！！！

Answer 1

建议按照以下步骤操作： 1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商　2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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Answer 3

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

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Answer 4

三星GT-9300用的是小卡，如果你的卡不是营业厅办理而是剪卡，出现你这个问题就很正常了。

剪卡如果没剪好，在某些手机的某些功能是能识别的，建议你到营业厅补专用小卡。

追问

哦，确实是我自己剪的，不过在其他手机上用得正常啊，正常打电话、发短信的，但在这手机上只能显示通讯录，而不能打电话、发短信，更不能上网，用别的手机打这个号就提示是已经关机，这怎么解释呢？

追答

我个人觉得，同样还是属于剪卡问题，因为我见过很多这样的问题，比如剪卡后在其他手机正常使用。你补办专用卡试试就知道了

Answer 5

长按关机键在界面上看是不是开启了， 飞行模式 如果是关闭飞行模式就是了。如果不是则可能通讯模块有问题了

追问

你说的这些都试过了，没用的
希望你再给点意见
提出个更好的解决办法
谢谢了