Question

我新买的三星Q470-zt03键盘背关灯打不开怎么办？

Answer 1

　　您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
　　根据您的描述，请尝试按FN+F10键开启背光键盘，若无法开启请您到三星官网重新下载
　　Easy Settings 软件即可，下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-Q470-ZT03CN-downloads?downloadName=SW
　　希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

自带的“easy setting”有没有被你卸载啊。

easy setting的启动项有没有被你开机禁止啊

建议重装easy setting，然后重新启动即可。