Question

联通卡为什么激活不了？

Answer 1

可能是拍摄入网照片或者活体视频的时候有些操作不规范系统检测不出，可以选择申诉重新再拍摄一次检测。
据工信部网安【2016】182号及452号文件要求，凡在中国联通网上营业厅、手机营业厅办理新入网的电话用户（含手机卡、合约机、上网卡等），需在下单时填写真实身份信息（填写记住姓名、身份证号），收到电话卡后进行在线视频实人认证激活，认证激活通过后号卡方可使用。
1.关注并进入“中国联通”微信公众账号。2.从公众号菜单进入激活页面，输入下单时预留的联系电话，以及SIM卡上ICCID后八位。3.根据提示拍照或上传本人二代身份证照片，请确保身份信息与下单留取的信息一致，照片清晰。注意：如您下单时使用了用户快捷认证，请输入通过认证的用户手机号码及短信验证码。4.根据提示录制视频，请保持光线明亮，面部无遮挡。5.系统将自动审核您上传的资料，请耐心等待。

您的所有照片上传后系统均自动加印“仅限中国联通入网使用”的字样和日期，并且仅用于办理本次入网业务。您需上传身份证正面、反面2张照片；确保图片清晰（证件底纹、字体、照片清晰），无模糊，无白光点等；拍摄或扫描的证件必须为原件且为彩色图片；证件图片格式为bmp、jpg、jpeg，照片大小不得超过2M。录制视频时请在网络较好的环境中进行；确保光线明亮、面部无遮挡；请将面部完整地放在屏幕中的方形框内，不要超出边界；根据屏幕显示的4个随机数字，用普通话读出数字，有比较明显的嘴唇动作。