Question

扫地机器人不会动了

Answer 1

扫地机器人不走动的原因及解决方法如下：

1、查验主刷是不是被脏东西缠绕或者卡住，如果有的话自己把缠绕物去除即可；

2、边刷不转就查看边刷的螺钉有没有拧紧，或是边刷螺钉拧得过紧，这时候只要拧螺钉即可。

养护方法

1、边刷和主刷都是消耗品，需要经常更换，这样清理房间就会更干净，根据自己的家居情况和耗材的磨损情况适时更换。很多扫地机器人的APP上都会有耗材的磨损情况，例如浦桑尼克扫地机器人的APP，这样你就能根据提醒更换了。

2、比较难清理的缠绕物垃圾、超过扫地机器人吸口宽度的垃圾，还是自己手动清理比较好。

扫地机器人运作时终止工作

智能扫地机工做时忽然终止工作，很多情况下都是没电了，或者被线材缠绕太久了。

处理对策

1、查看扫地机器人是不是被线材缠绕，如果是只要把它解救出来，重新开启清扫即可。

2、看扫地机器人是不是具备自动回充功能，如果不是，电池耗光之后它就会原地自动关机，这时候就需要手动将它搬回充电座充电。

目前很多扫地机器人都具有自动回充功能，例如浦桑尼克M7激光扫地机器人，电量低于20%它就会自动返回充电座充电，充完之后还能继续回到断点位置继续清扫。

养护方法

1、将地面上比较复杂难缠的线材收起来，或者给扫地机器人设置虚拟墙，不让它过去。

2、保证电量充足的情况下再设置预约清扫。

以上方法收起来备用，以后扫地机器人有故障也能自己先进行初步排查，当然选择一款好的扫地机器人也许你就永远用不上这些方法了。

Answer 2

开机之后,如果扫机器人没有任何的反应,开机指示灯也没有亮起,首先需要来回的推动几秒,检查一下电源的开关,将开关推到一处,处于开机的状态,然后看一下启动键有没有亮起。因为有的时候低电量或者没电的状态之下就会没反应,要及时充电。
2.
有可能是机器放置的时间过长,电线出现了松动或者按键按扭损坏,要检查一下电线或者插座。如果不是以上的原因,可能需要更换主板。比如轮子不转动或者风扇不能够