三星W899 2.2系统怎么升级2.3系统啊?

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2018-09-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星W899手机升级系统/固件操作方法有如下:
1.Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新(型号不同,使用的PC软件不同):
通过Kies方式升级:
1)在电脑中下载安装Kies软件
注意:下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2)安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
通过S 换机助手升级:
1)电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2)将手机与电脑连接后,下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择“媒体设备(MTP)“。
3)开启电脑中的S 换机助手,若手机有系统/固件更新版本,软件上会弹出更新提示,点击更新即可。
3.送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。
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如需升级,可以参考:
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件,下载安装到电脑中)
三、将手机至当地三星服务中心帮升级。
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Community_26
2012-12-10 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注:手机连接电脑时关闭usb调试功能:设置→应用程序→开发→USB调试→关闭
2.将手机送至就近的三星服务中心进行固件升级,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
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samsam999
推荐于2018-04-13 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
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Samsung Galaxy W899 。

官方已在 2013 Q2 推送了 Android os 2.3.6。

若一直没收到推送, 建议按下列步骤, 使用官方KIES系统升级 :


1   电脑从三星官网下载 KIES。

2   电脑启动 KIES。

3   手机开启USB调试模式後连上电脑。

4   在KIES, 点选 系统升级  (见下图红框位置)。

5   机子系统升级成功 。


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