Question

步步高手机开机需要账户密码忘了怎么办

Answer 1

1. vivo手机开机了要账户密码 忘记了怎么办 都进不了程序
请按照您手机的Funtouch OS系统版本选择操作方法。

Funtouch OS 2.5以下系统：可能您曾经修改过vivo帐号密码，您只需输入修改之前的vivo帐号密码（设置手机寻回时的密码）即可解锁屏幕。若您忘记了vivo帐号密码，可以拨打24小时服务热线4006789688让我们的人工客服帮您处理，或携带身份证购机发票到我们的售后解密手机。

Funtouch OS 2.5及以上系统：将手机卡取下，放入其他vivo手机中，进入手机设置--帐户与同步--点击vivo帐号--忘记/找回密码--输入vivo帐号--选择找回方式--验证--找回成功，然后再将手机卡装回原手机，输入修改后的密码即可解锁屏幕了。
2. vivo手机开机前需要输入账号密码 密码忘记了怎么办
忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码：1、进入以下链接点击忘记密码.链接：/2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）4、最后，设置一个新的密码，完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码，可以进入以下链接进行账号申诉。链接：/#/index。
3. vivo手机开机后要帐户密码,可是我不知道,也关不了机怎么办
解决方法：

建议输入您设置vivo账户密码即可，如果忘记了，建议可以尝试输入您手机号码后面6位数试试的。

找回密码方法：

1、这个是避免非机主敏感操作的设置。如果VIVO账户密码也忘记，或是没办过找回密码了。那只能通过线刷一下VIVO手机的官方固件的方式进行清除掉账户密码了。

2、打开vivo帐户官网，点击找回密码，通过短信验证码找回。找回密码后，请立刻登陆您的帐号，然后绑定邮箱与设置密保问题。

3、若找不回vivo账号密码，建议您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
4. 我的步步高手机账户密码忘记了怎么办
您可以试试您手机号码的后六位数字，如果不对，您可以通过邮箱或者密保问题找回哦。

或者用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码” 。若还是不行，请将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键， 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使 用。）。
5. 我vivo手机刷机后,开机要输入vivo账号密码,vivo账号密码忘了怎么办
建议先按照以下方法找回密码登录手机：

1、尝试使用手机号知后六位数作为密码登入。

2、进入手机设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安道全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。

3、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐回号密码。

4、若忘记了密保、邮箱、手机号码，您可以答进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。