Question

vivo手机卡顿怎么办

Answer 1

可参考以下方法排查处理：

1、清理运行内存和存储空间

使用"一键加速"清理后台应用；使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

2、检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等。

3、检查省电模式和电量情况

省电模式/低电模式 或 低电量情况下，手机会降低部分性能以节省电量，可以切换到正常模式（设置--电池--正常模式）使用观察，并保持电量充足（20%以上）。

4、联网应用切换至良好的网络
网络不稳定时，软件会出现加载慢等现象，请更换良好的网络尝试。

5、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以进入设置--系统升级页面尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。

7、卸载第三方手机管家类软件
手机内置i管家软件，兼容性更好。如果安装了第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。

8、检查辅助功能-无障碍情况
如果开启了无障碍内的功能，会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍，及时关闭不需要的功能。

9、重启手机
重启手机尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

10、若未改善，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。