HP电脑,蓝屏代码0×0000007F(0×000000008,0×801EB000,0×000000000,0×000000000)
3个回答
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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.0x0000007F错误通常表示硬件设备遇到问题。这个错误一般是因为内存发生故障或CPU、内存、显卡等硬件设备超频过度引起的。如果遇到0x0000007F错误,建议首先检查一下CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频,如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率;其次请使用内存检测软件对内存进行稳定性及兼容性测试。
2.您可以进入bios检测内存:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Memory Test检测内存.检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
a.如果检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
b.如果无法进入bios,或者检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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1.0x0000007F错误通常表示硬件设备遇到问题。这个错误一般是因为内存发生故障或CPU、内存、显卡等硬件设备超频过度引起的。如果遇到0x0000007F错误,建议首先检查一下CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频,如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率;其次请使用内存检测软件对内存进行稳定性及兼容性测试。
2.您可以进入bios检测内存:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Memory Test检测内存.检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
a.如果检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
b.如果无法进入bios,或者检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
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需要排除法检测解决,多是系统中毒或者系统文件损坏,重装系统就好;内存氧化接触不好或者不兼容,清理下内存或者换内存;硬盘老化或者分区错误,重新分区或者换硬盘;散热不好,显卡BGA封装芯片虚焊或者主板其他BGA(南北桥等)封装芯片虚焊导致的;笔记本硬件疑惑解答
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对我们意义不大 一般是硬件错误或者安装了错误的驱动程序
最快的解决办法 进入安全模式 下载 出现蓝屏前 安装的程序 一般就行的
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