Question

新浪微博突然就进不去了，说是帐号异常，怎么处理？

就一个普通的追星微博，又没得什么过激语言，为什么出现这种情况呢？
如何才能解决问题？？

Answer 1

刚看了一下微博没异常，说明这不是系统维护导致的所有用户打不开，但也不排除局部用户异常。

因为新浪微博会有很多服务器，早晚有异常也正常。遇到此事可以这样处理：

①第一时间打400客服电话解决问题，如果是因为关键词导致被屏蔽，也可以直接讲得清楚。

还有一个好处，就是可以让客服进去看一下，是否正常（需要提供密码前三位）一般都能及时解决。

②还有一个情况，属于自己的电脑或者浏览器问题，可以清理一下浏览器缓存即可。

我也遇到此类状态，但是被证明是国外的服务器异常的关系所致，比较少见。

新浪近日有新的安全政策，为了防止异地登陆而设置的（即便是正确输入密码也会出错）再登陆即可。

如页面也进不去，那就不是新浪系统屏蔽的问题了，可能是电脑自身的问题了，其他网页正常吗？

参考资料：【网络应用·设置各式浏览器·默认还原】（使用 谷歌 搜索找到此博文）

Answer 2

很正常，新浪抽风了。
你修改下密码就可以登陆了

追问

问题是页面都进不去了，也改不成密码啊

追答

直接点忘记密码，我之前有3天连续登陆不上，每登陆都异常，每次都忘记密码才上去

Answer 3

1，以前我有新浪微博，由于被腾讯控制可能被篡改我根本登不上，比如沉鱼沿鱼猜测师根本不是我的呢称，我也不知道有这呢称。2，我儿子帮我申请新浪微博，我看后感觉是腾讯的，并非新浪，3，最后一次是我自己在电脑注册的，由于我举报腾讯公开了手机号码（已准备换号），被儿子发现，结果他把删了，因这事我和儿子还吵了。