Question

求助电脑蓝屏问题！

“
问题签名:
问题事件名称:BlueScreen
OS 版本:6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID:2052
有关该问题的其他信息:
BCCode:50
BCP1:FFFFFA8055D18D09
BCP2:0000000000000000
BCP3:FFFFF8000408EDB9
BCP4:0000000000000005
OS Version:6_1_7600
Service Pack:0_0
Product:256_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\121112-21652-01.dmp
C:\Users\Huuuuu\AppData\Local\Temp\WER-41761-0.sysdata.xml”
这两个文件我已拷出，求大师帮分析解决！！

Answer 1

电脑蓝屏怎么办

Answer 2

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

Answer 3

蓝屏你要把蓝屏的代码记录下来，光这个怎么看的出问题？蓝屏的时候会出现0x000****（****视具体情况而出的）

追问

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\121112-21652-01.dmp
C:\Users\Huuuuu\AppData\Local\Temp\WER-41761-0.sysdata.xml”
这两个文件里面会有信息的吗？ 要不发给您帮忙看一下

追答

你这个很有可能是软件不兼容引起的，重装系统就会解决的。

Answer 4

Answer 5

我的功力还不够 无法解释 要是我 肯定自己重装解决

追问

重装过好几次了，还是一样呢。 刚换了内存条了