Question

联想s560手机为什么不能进糯米网呢？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，建议您确认是否仅仅糯米网站（或糯米客户端软件）无法登陆使用？
一、若所有软件都无法联网，为手机网络异常导致的。
1、如果为移动数据服务上网异常，可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等问题，具体建议您可以参考这个步骤排查一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html

2、如果为无线WIFI上网异常，因涉及的可能情况也较多，您主要考虑一下无线密码是否输入错误、无线网络本身是否存在异常、手机系统或是硬件主板wifi模块有无损坏等。更多可能的情况，建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。

二、若仅糯米网站或客户端软件异常，可能是糯米网服务器异常导致的，建议您耐心等待。
或是查看确认一下有无相关软件设置限制了糯米客户端软件的联网功能，如乐安全。
也可以尝试卸载糯米网客户端软件，重新安装测试使用。

若无法自行有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快！

Answer 2

您好！建议您首先核实一下手机系统的问题，您同时也可以通过拨打糯米官网客服电话4006-888-887、关注新浪微博“糯米网客服小糯、加入糯米网官方群169875637等多种途径联系糯米客服进行咨询。感谢您对糯米网的支持！

Answer 3

要安装软件