Question

如何提高职场工作效率？

Answer 1

对年轻的职场人来说，有哪些通用的职场「硬技能」？要想提高工作效率我们就得想办法找到提高的办法:

1、产出的依据是什么？

2、产出是否有相应的行动方案？

3、行动方案的风险点在哪里？

4、风险是否有应对措施？

5、应对措施是否有具体的行动计划？

6、行动计划是否可行、能落地吗？

第二条：布置工作有标准

大多数人在布置工作时习惯性把工作一说就结束了，经常出现的一种情况就是工作不断布置，工作不断丢失，总是陷入重复布置工作、工作重复丢失的状态中。所以，我们布置工作要有具体的标准：

（1）责任是否到人？是否有具体的主责人？

（2）交付时间是否明确？

（3）工作的要求和标准是否清晰？

（4）与下级二次确认是否清晰？

（5）工作是否记录？是否纳入流程？避免工作丢失。

第三条：聚焦工作说理念
工作聚焦是工作落实的重要方式，也是公司使命和愿景落地的主要方式，作为管理者要重视工作的聚焦，聚焦工作要说理念要关注以下四点：

1、工作理念是否清晰？

2、工作理念上下是否一致？

3、你的下级的工作理念与他的下级是否一致？

4、平行部门之间的工作理念是否一致？

第四条：检视工作说差距

工作开展我们要定期回顾检视，检视工作最重要的要看差距，要重点关注以下三点：

1、我们的工作结果与目标之间的差距；

2、我们的执行过程与标准之间的差距；

3、是否有改进措施？

第五条：交流工作说想法

交流工作说想法，要敢于上“桌面”，要敢于表达自己的想法，要注意以下三点：

1、要说真实想法。我们很多人在交流工作时各种考虑和顾忌，在表达想法时云山雾绕的，既浪费了大家时间，又没有达成交流目的。在工作交流时要直接表达你的想法，表达你真实的想法，而不是心里想的是“甲”，说出来的却是“乙”，传达的又是“丙”，这种工作交流是一种极大的浪费，也是对其他人的一种不尊重；

2、要当面说，而不是背后说。既然是工作交流就要大大方方、堂堂正正地说，敢于放到桌面说，但很多人容易犯以下三点错误：

（1）当面不说，背后说；

（2）会上不说，会后说；

（3）事前不说，事后说；

在工作交流上我们要鼓励大家畅所欲言，布置工作坚决执行，交流工作畅所欲言，不要用太多官话、套话来做无效劳动。

3、围绕“事”说，就事论事。

（1）交流工作要围绕“事”进行，不是讨论谁对谁错；

（2）交流工作是为了推动工作开展，不是为了找出责任人；

（3）交流工作发现问题是为了找到解决方案，不是为了处罚谁；

第六条：配合工作说主动

每个人在团队中都需要相互配合，在工作配合上最能体现一个人的价值观和大局观；

1、不要有独善其身的想法。市场经济的发展是一个专业化分工的过程，每个人都是彼此的上下游，没有人能独善其身；

2、不要有隔岸观火的想法。大多数企业的工作开展都是按照流程进行的，每一个环节相互辅助、相互制约，实际上是你中有我，我中有你，千万不要有隔岸观火的心态，隔岸观火，有可能火烧的是你。

3、不要一味强调职责划分。团队配合不要一味强调职责划分，没有任何一个组织可以将所有的职责划分的事无巨细，没有重叠和漏洞，工作配合要从大局出发，都不去主动配合最终一定是“三个和尚没水喝”的局面；

第七条：空挡工作说补位

任何一个组织运行就像一部机器在运行，机器的运行依赖与每一个零件的咬合，而零件的咬合又依赖于机油的润滑，而补位就是那个润滑剂。

1、补位是一种文化，要在团队中倡导补位文化；

2、要承认工作的空档，再细分的职责划分也会有空档，；

3、补位是人的意识，是倡导、影响、感化出来的，是规定不出来的；

第八条：交接工作说细节

工作交接最能体现一个人的职业素养，工作交接要为工作正常开展服务，不能因为工作交接而影响工作的进行；工作交接要把关键细节进行重点交接，这样既有利于接收人的工作进行，也有利于交出人的工作交接；

1、工作交接要注意工作职责的交接，

2、工作交接要注意正在进行和未完成工作的交接；

3、工作交接要注意风险点的交接，很多工作在进行中前任会总结一些方法及时规避工作中的风险，也要注意交接；

4、工作交接要有包容心，不能锱铢必较，对于一些不涉及原则和风险的工作，不要计较干多干少，原则上先接后交，接收人先把工作接住再考虑所谓“你的我的”工作！