4个回答
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您好,如果您的账号在电脑能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。请您了解。
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。请您了解。
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首先,你要确定信号是否稳定,可以看看别人的手机是否能够正常连接!
再者保证你登陆的号码没有停机!
如果以上都排除了,建议你删除客户端,重新下载!开机使用……如果再不行,就是你手机接收器的问题了……
再者保证你登陆的号码没有停机!
如果以上都排除了,建议你删除客户端,重新下载!开机使用……如果再不行,就是你手机接收器的问题了……
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接触不良
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这个是信号强度的问题
追问
我门口就是cmcc 而且信号都是最强的啊
追答
你手机是不是破解了,这个问题出在你自己身上,你用电脑登陆有没有这个问题?
来自:求助得到的回答
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