Question

买家付款后卖家还没发货买家申请退款对卖家有什么影响？比如退款率什么的？

我的宝贝标题说了，是不能单拍的，结果买家单拍了这件。我肯定是不发货的，但不知退款对我有什么影响。采纳后加赏。

Answer 1

他付款后申请退款？
你们可以协商的，退款率是100%退款的， 因为彼此没有损失，包括拍下时的运费。
你们协商好之后 你就可以点发货，然后让他确认收货，最后你把他付款的金额全部退还到他的账户。 这些都是有聊天记录作证据的，谁也不会得到便宜的

Answer 2

尽量不要设置成这种不可以单拍的套餐，就算这个不小心拍了，妥善解决了，也不能保证其他买家没瞧明白就支付。

Answer 3

上面回答的人，应该不是淘宝卖家，都不懂您担心的问题！！不知道我们的苦，遇到这种顾客，只有认倒霉咯，店铺退款率是会增加的！！！淘宝就是这样！

Answer 4

没有影响，退款的原因让买家写成别的就行。没有差评就可以。可以选择拍错了重拍。没关系的。对你的信誉没影响。