Question

我是三星i9100，今天突然发现我手机短信不能发送出去，并且也接受不了信息，怎么一回事啊！！！！急！

是电话卡的问题但不知道是什么问题

Answer 1

如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。

【情况七】检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。

【情况八】检查是否被手机拦截软件拦截。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

你把你的SIM卡装别人手机上试试，确定是手机的问题还是卡的问题。如果是卡有问题了，那就去找运营商解决，如果是手机有问题了，恢复出产设置试试看，还是不行就刷个系统。

卡的问题话，直接去营业厅咨询吧，这样直接且快速

Answer 3

是不是修改过一个手机服务号码了