Question

我忘记解锁密码了？我的手机是联想A789,请问怎么恢复出厂设置？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

若设置的图案锁忘记了，建议您可以先自行尝试一些可能的图案，若尝试不出。

建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您刷机恢复解决。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

由于自助刷机存在一定的风险，若您有刷机经验，并愿意承担风险，您也可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及教程，小心尝试。

联想乐问吧固件专区：http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html（内附有详细刷机教程及相关驱动）

后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

格机
1；在关机模式下同时按住音量上+开机，一直按到进入英文画面
2；然后选三行(wipe data/factory reset)按开机键进入菜单,选择“yes”按ok键确定。
3；再选reboot system now按ok键，重启OK。

Answer 3

联想a789是可以通过电源键+音量加减进入recovery模式，分别执行“wipe data...”和“wipe cache...后，重启 手机 ，尝试能否进入系统。希望可以帮到您

Answer 4

说明书里有密码，