Question

我一打开nba2k16的时候就闪退

Answer 1

1、强制运行很有可能会导致设备出现问题，建议升级系统版本之后再进行游戏。类型二：游戏版本未正确安装造成闪退因为NBA2K16手机版这款游戏刚刚上架，所以不排除有些小型游戏下载站只是匆匆下载了非官方版本就压缩上传的可能。

2、先检查最低配置是否满足：64位Win7，酷睿2双核，2GB内存，充足的至少50GB左右的硬盘空间，512MB或者更高显存，这还只是能玩的最低标准。检查破解补丁是否还在，是否别杀软误删。如果有，在杀软中将其添入白名单。

3、可能程序不兼容，先排查系统与游戏冲突、不兼容，重新做个较成熟的系统。排除系统原因后排查游戏文件是否齐全、是否需要更新。以上均排查过还闪退的，请排查显卡驱动是否需要更新，以及显卡驱动版是否最新。

4、缓存垃圾过多平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。进入设置_应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。

5、造成这种故障的原因主要有三种：第一，显卡驱动错误、不兼容或者版本过老；第二，显卡散热不好或者是显卡的其他方面的故障；第三，显卡版本过低，无法支撑目前操作的游戏。