Question

电脑开机出现0x0000000A蓝屏怎么办呢？

Answer 1

蓝屏代码：0x0000000A
蓝屏原因：
1、主要是由于安装了有缺陷或不兼容的硬件（BIOS)、驱动程序、软件产生。
2、当系统升级WINDOWS到一个新版本时，由于设备驱动、系统服务、病毒扫描或备份工具与新版本不兼容产生。
简单解决方法：
1、如果加装了其它硬件，请拆除
2、重启，并按F8键，然后选择“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
3、查杀病毒
4、重新安装操作系统
5、内存有问题
解决方案：
1、如果不是最新的系统补丁包，请升级最新的系统补丁包 。
2、如果新安装驱动或软件后出现，请卸载或禁用新安装的驱动程序或软件。如果新安装硬件后出现，请移除。
3、如果计算机无法正常启动，应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
4、若上述方法无效，建议重新安装系统。
5、硬件检测，请重点检测内存
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0x0000000A故障（设备已经安装）通常原因是驱动程序的问题。
1）如果Windows 还可以启动，检查【事件查看器】中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序。
2）关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序。
3）拆下一些新安装的硬件（内存、适配器、硬盘、调制解调器等等）。
4）确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及主板有最新的BIOS。
5）运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
6）检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 兼容。
7）在BIOS中禁用内存缓存功能。
8）重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。
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如果要具体诊断是哪个硬件或者驱动程序的问题，我需要你计算机上面的那个蓝屏错误记录文件。一般位于：C:\Windows\MiniDump