为什么三星9300拨打电话黑屏!!快来!!!

只要是拨打和接听,就会黑屏,只有对方挂断我的屏幕才会亮,期间按什么都没有用!!!为什么??怎么解决啊!!!... 只要是拨打和接听,就会黑屏,只有对方挂断我的屏幕才会亮,期间按什么都没有用!!!为什么??怎么解决啊!!! 展开
 我来答
三星问答服务
2012-12-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
  您好,非常抱歉给您带来了不便!
  根据您的描述请查看以下内容:
1 查看您手机屏幕上方是否有贴纸遮挡距离传感器
  2 手机中是否有其他通讯类或安全类第三方软件 ,如有需要卸载软件或者备份手机数据(电话本,照片,短信等),将手机恢复出厂设置(设置—重置—恢复出厂设置)
若上述方法仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上的信息能帮助到您,谢谢!
百度网友d5901e0
推荐于2016-04-10 · TA获得超过5.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:2万
采纳率:50%
帮助的人:3698万
展开全部
  1. 在待机页面下,点击【应用程序】。

  2. 点击【设定】。

  3. 向上滑动屏幕,点击【重置】。

  4. 点击【恢复出厂设定】。

  5. 点击【重置设备】。

  6. 点击【全部删除】。

  7. 完成上述操作后,待手机自动重启后,手机就成功恢复出厂设定了。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
素领萱Wae4
2013-10-08 · TA获得超过985个赞
知道答主
回答量:1353
采纳率:0%
帮助的人:331万
展开全部
可以给你当面修好的。专业维修。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
谜一样的东药
2012-12-13
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1576
展开全部
其他手机也一样,这就是一种省电模式,从耳朵上拿下来,一会就变亮了。不是手机有毛病
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
丶LP70001
2012-12-13
知道答主
回答量:37
采纳率:0%
帮助的人:12.9万
展开全部
他有光线感应。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式