Question

以下关于企业资源规划(ERP)的叙述，错误的是（　　）。

A.购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大
B.除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送
C.ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会
D.ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得质量、客户满意度、工作成果等可控

Answer 1

【答案】：D

企业资源规划(ERP)是一个有效组织、计划和实施企业的内外部资源的管理系统。它集信息技术和先进的管理思想于一身，是统一的集成系统、面向业务流程的系统、模块化可配置的系统、开放的系统。其功能包括财会管理、生产控制管理(如制造业等)、物流管理和人力资源管理等。

虽然企业具有一些相同或相似的基本业务，但由于企业具有不同的规模、不同的部门设置和不同的业务流程，因此简单地购买使用一个商业化的ERP软件，其转化成本高，且失败的风险也很大。ERP的关键是事前规划管理。