Question

Win10系统开机黑屏怎么办Windows10开机黑屏的解决方法

Answer 1

首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：

1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线

b. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱，或可更换插座试试；

c.请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

2.问题发生前，若曾进行扩充硬盘或内存，请先将硬盘或内存移除，回复为出厂预设状态

如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机;

1，通过快捷键调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？

(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至笔记本服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置，重启电脑；

若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器，按 组合键 切换显示；

（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)

如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

我们在使用Win10系统电脑的时候，有时会碰到开机黑屏的问题，感觉十分恼人。那么，我们该如何解决Windows10开机黑屏问题呢？其实，Win10系统开机黑屏要分成几种不同的情况来应对。接下来，小编就再本文为大家总结一下Windows10开机黑屏问题的解决方法。
一、Win10开机黑屏进不了桌面
1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；
2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1）按“Win+R”打开“运行”窗口，输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3）切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4）切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5）单击确定保存后，重新启动系统。
二、Win10开机黑屏时间长
1.右键Win键，选择“电源选项”。
2.点击右侧的“选择电源按钮的功能”，点击“更改当前不可用的设置”。
3.取消勾选“启用快速启动”。
三、Win10开机黑屏只有鼠标
1.按住ctrl+alt+delete，调出任务管理器。
2.在任务管理器中新建explorer.exe的进程。
以上就是Windows10系统开机黑屏问题的解决方法介绍了。如果你的Win10系统电脑也出现了黑屏的问题，不妨先分析出发生黑屏的类型，然后再按照本文小编介绍的方法来处理，就能够解决这个故障了！

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