Question

商场翡翠中奖一折欺诈

Answer 1

商场推出的一折买翡翠的活动如果过度宣传，欺骗消费者，缺乏确切的法律依据，就可能构成欺诈行为，从而导致商场需要承担诉讼责任，就可能需要退一赔三。

对于BC货来说，国家标准已有明确规定，在所售的货物名称上必须标注“翡翠优化(处理)”，否则就是以劣充真充好之欺诈行为。资料来自：国家文化艺术品网。

可以带齐购买凭证，以及翡翠的所有包装，到购买店家，以戴着不太舒服为理由，提出退货。如果店家推三阻四，可以找购买当地工商管理部门，由工商出面协调退货，则妥妥的退了。

当时，江西游客刘小姐向“12345”市民服务热线和上观新闻反映，称她国庆长假期间在南京东路上的一家珠宝店遭遇了“中奖骗局”。所谓的“抽奖”完全是个噱头，就是骗你花钱买下并不值什么钱的翡翠、玉器。

抽奖抽中一折，这是商场赋予你的一项权利，至于你买不买（实行权利）是另外一回事。如果是商场规定抽中一折必须购买翡翠，这样是可以到消费者协会投诉他或者直接法院起诉的。

投诉调解：消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。牢记消费者协会投诉电话是12315。