Question

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Organizational learning
External knowledge acquisition
V1 Cooperation agreements with other companies, universities, technical colleges, etc. are fomented.
V2 We have a system that allows us to learn successful practices from other organizations.
V3 The company is in touch with professionals and expert technicians.
V4 The organization encourages its employees to join formal or informal nets made up by people from outside the organization.
V5 We often ask our customers what they want or need.
V6 The employees attend fairs and exhibitions regularly.
Internal knowledge acquisition
V7 There is a consolidated and resourceful R&D policy.
V8 New ideas and approaches on work performance are experimented continuously.
V9 Organizational systems and procedures support innovation.
Knowledge distribution
V10 All members are informed about the aims of the company.
V11 Meetings are periodically held to inform all the employees about the latest innovations in the company.
V12 The company has formal mechanisms to guarantee the sharing of the best practices among the different fields of the activity.
V13 Information technology is used to improve the flow of information and to encourage communication between individuals within the company.
V14 There are within the organization individuals who take part in several teams or divisions and who also act as links between them.
V15 There are individuals responsible for collecting, assembling and distributing internally employees’ suggestions.
Knowledge interpretation
V16 All the members of the organization share the same aim to which they feel committed.
V17 Current organizational practice encourages employees to solve problems together before discussing them with a manager.
V18 Teamwork is a very common practice in the company.
V19 The company is able to rid itself of obsolete knowledge and seek new alternatives.
V20 The company develops internal rotation programmes so as to facilitate the movement of employees from one department or function to another.
V21 The company offers other opportunities to learn (visits to other parts of the organization, internal training programmes, etc.) so as to make individuals aware of other people or departments’ duties.
Organizational memory
V22 The company has databases to stock its experience and knowledge so as to be able to use them later on.
V23 The company has directories or e-mails filed according to the field they belong to, so as to find an expert on a concrete issue at any time.
V24 The company has up-to-date databases of its customers.
V25 Experience has taught us what questions to ask our customers.
V26 There is access to the organization’s databases and documents through some kind of network (Lotus Notes, Intranet, etc.)
V27 Databases are always kept up to date.
V28 All the employees in the organization have access to the organization’s databases.

Answer 1

组织学习
外部知识的获取
V1导联合作协议，与其他公司，大学，技术学院等，都助长了。
系列V2版本，我们有一个系统，使我们能够了解成功的做法，来自其他组织。
v3该公司接触的专业人士和专家技术人员。
V4的该组织鼓励其雇员参加正式或非正式的蚊帐上弥补了由外来的人的组织。
V5的，我们常问我们的客户，他们想要或需要的人。
V6发动机雇员参加交易会和展览会定期举行。
内部知识获取
版本7有一个巩固和足智多谋的研发政策。
V8的新的思路和方法，对工作绩效是试行不断。
v9外的组织管理制度和程序，支持创新。
知识分布
V10的所有成员都了解的目的，该公司的注册。
v11会议将定期召开，通知所有员工了解最新的创新技术在该公司。
V12引擎，该公司已正式机制，以保证共享的最佳做法，在不同领域中的活动。
v13信息技术是用来改善信息的流动，并鼓励沟通的个人公司。
答v14有本组织内部个别人士采取多次参加团队或分部，谁也充当两者之间的联系。
v15有个人负责收集，组装及分销内部员工的意见。
知识解读
v16所有该组织的成员有着相同的目标，他们觉得承诺。
v17目前的组织实践，鼓励员工解决问题，共同讨论之前，他们与一名经理。
v18团队是一个非常普遍的做法，在该公司。
v19公司能够摆脱过时的知识，寻找新的替代品。
V20为公司开发内部轮调计划，以促进运动的员工从一个部门或职能到另一个地方。
v21公司还提供其他机会，使他们学习（参观该组织其他部分的，企业内部培训方案等） ，从而使个人知道其他人或部门的职责。
组织记忆
v22该公司数据库，以股票，其经验和知识，以便能够使用他们稍后。
v23该公司已目录或电子邮件递交据外地，他们属于等，以寻找专家就具体的问题，在任何时候。
v24该公司已不断更新的数据库，它的顾客。
v25经验告诉我们，有什么问题要问我们的客户。
v26有进入该组织的数据库和文件，通过某种形式的网络（ Lotus Notes的，内联网，等等）
v27数据库始终保持在最新状态。
v28所有雇员在该组织已进入该组织的数据库。

Answer 2

组织学习
外部知识的获取
V1导联合作协议，与其他公司，大学，技术学院等，都助长了。
系列V2版本，我们有一个系统，使我们能够了解成功的做法，来自其他组织。
v3该公司接触的专业人士和专家技术人员。
V4的该组织鼓励其雇员参加正式或非正式的蚊帐上弥补了由外来的人的组织。
V5的，我们常问我们的客户，他们想要或需要的人。
V6发动机雇员参加交易会和展览会定期举行。
内部知识获取
版本7有一个巩固和足智多谋的研发政策。
V8的新的思路和方法，对工作绩效是试行不断。
v9外的组织管理制度和程序，支持创新。
知识分布
V10的所有成员都了解的目的，该公司的注册。
v11会议将定期召开，通知所有员工了解最新的创新技术在该公司。
V12引擎，该公司已正式机制，以保证共享的最佳做法，在不同领域中的活动。
v13信息技术是用来改善信息的流动，并鼓励沟通的个人公司。
答v14有本组织内部个别人士采取多次参加团队或分部，谁也充当两者之间的联系。
v15有个人负责收集，组装及分销内部员工的意见。
知识解读
v16所有该组织的成员有着相同的目标，他们觉得承诺。
v17目前的组织实践，鼓励员工解决问题，共同讨论之前，他们与一名经理。
v18团队是一个非常普遍的做法，在该公司。
v19公司能够摆脱过时的知识，寻找新的替代品。
V20为公司开发内部轮调计划，以促进运动的员工从一个部门或职能到另一个地方。
v21公司还提供其他机会，使他们学习（参观该组织其他部分的，企业内部培训方案等） ，从而使个人知道其他人或部门的职责。
组织记忆
v22该公司数据库，以股票，其经验和知识，以便能够使用他们稍后。
v23该公司已目录或电子邮件递交据外地，他们属于等，以寻找专家就具体的问题，在任何时候。
v24该公司已不断更新的数据库，它的顾客。
v25经验告诉我们，有什么问题要问我们的客户。
v26有进入该组织的数据库和文件，通过某种形式的网络（ Lotus Notes的，内联网，等等）
v27数据库始终保持在最新状态。
v28所有雇员在该组织已进入该组织的数据库。

Answer 3

组织学习
外部知识的获取
V1导联合作协议，与其他公司，大学，技术学院等，都助长了。
系列V2版本，我们有一个系统，使我们能够了解成功的做法，来自其他组织。
v3该公司接触的专业人士和专家技术人员。
V4的该组织鼓励其雇员参加正式或非正式的蚊帐上弥补了由外来的人的组织。
V5的，我们常问我们的客户，他们想要或需要的人。
V6发动机雇员参加交易会和展览会定期举行。
内部知识获取
版本7有一个巩固和足智多谋的研发政策。
V8的新的思路和方法，对工作绩效是试行不断。
v9外的组织管理制度和程序，支持创新。
知识分布
V10的所有成员都了解的目的，该公司的注册。
v11会议将定期召开，通知所有员工了解最新的创新技术在该公司。
V12引擎，该公司已正式机制，以保证共享的最佳做法，在不同领域中的活动。
v13信息技术是用来改善信息的流动，并鼓励沟通的个人公司。
答v14有本组织内部个别人士采取多次参加团队或分部，谁也充当两者之间的联系。
v15有个人负责收集，组装及分销内部员工的意见。
知识解读
v16所有该组织的成员有着相同的目标，他们觉得承诺。
v17目前的组织实践，鼓励员工解决问题，共同讨论之前，他们与一名经理。
v18团队是一个非常普遍的做法，在该公司。
v19公司能够摆脱过时的知识，寻找新的替代品。
V20为公司开发内部轮调计划，以促进运动的员工从一个部门或职能到另一个地方。
v21公司还提供其他机会，使他们学习（参观该组织其他部分的，企业内部培训方案等） ，从而使个人知道其他人或部门的职责。
组织记忆
v22该公司数据库，以股票，其经验和知识，以便能够使用他们稍后。
v23该公司已目录或电子邮件递交据外地，他们属于等，以寻找专家就具体的问题，在任何时候。
v24该公司已不断更新的数据库，它的顾客。
v25经验告诉我们，有什么问题要问我们的客户。
v26有进入该组织的数据库和文件，通过某种形式的网络（ Lotus Notes的，内联网，等等）
v27数据库始终保持在最新状态。
v28所有雇员在该组织已进入该组织的数据库。

Answer 4

组织的学问
外部的知识获得
与其他的公司、大学、技术上的学院 V1 合作协议, 等等被助长。
我们有一个让我们从其他的组织得知成功的练习的系统的 V2。
V3 公司与专业人士和专家的技术人员联络。
V4 组织鼓励它的职员参加从外面被人完成组织的正式或非正式的网。
V5 我们时常问我们的客户他们想要的
V6 职员经常地叁加展览会和展览。
内在的知识获得
有的 V7 一联合和足智多谋的 R&D 政策。
在工作表现上的 V8 新的主意和方法被不断地实验。
V9 组织的系统和程序支援改革。
知识分配
V10 所有的成员被告知公司的目标。
V11 会议定期地被举行告知所有的职员公司中最新改革。
V12 公司有正式的机制保证在活动的不同领域之中的最好练习的分享。
V13 信息科技用来改善数据的流程而且在公司里面鼓励在个体之间的沟通。
v14 在参加一些队或者区分和谁也在他们之间担任联编的组织个体里面有的。
V15 有负责的个体收集, 集合以及分配的 在内部职员的提议。
知识解释
V16 组织的所有成员分享相同的目标到哪一个他们感觉犯。
V17 现在的组织练习鼓励职员在与一位经理讨论他们之前一起解决问题。
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