联想s720为什么有网络,但是QQ,微信上不上去怎么回事?

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联想移动通信科技有限公司
2014-06-18 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。


很抱歉给您的使用带来了不便。


如果其他应用可以正常联网,只有QQ、微信软件出现联网异常问题,请参考以下建议:
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致,建议您可以与该软件客服进一步联系确认,另外您也可以下载安装其他软件版本观察;
2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致,建议您到相关软件内具体核对。


自带乐安全(以V5.2.4版本为例)软件核对路径为:乐安全-流量监控-应用联网管理;
3、如该软件之前可以正常使用,且确认非软件方服务器问题,建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作。


后续手机使用过程中若有其它疑惑,您可以登录下面的平台与我们进行交流:
1、联想手机平板电脑企业平台(http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare
2、联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com/


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

百度网友131cc8e
2012-12-14 · 超过18用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:67
采纳率:0%
帮助的人:43万
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是不是显示有网络,但是信号弱,你找个信号好的地方看一看!
来自:求助得到的回答
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piao_rui
2013-01-05 · 贡献了超过150个回答
知道答主
回答量:150
采纳率:0%
帮助的人:32.3万
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你把数据连接打开,就可以了。
已赞过 已踩过<
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百度网友de68234
2012-12-14 · TA获得超过192个赞
知道小有建树答主
回答量:321
采纳率:0%
帮助的人:194万
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是不是QQ 需要更新了。
更多追问追答
追问
应该不是的,已经是2012版本的了,因为有时候又能登的。
追答
重启下手机看看吧。 与网络信号质量也会有关系的
来自:求助得到的回答
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