Question

无线路由器拨号失败提示服务器无响应

家里的宽带一直很正常，昨天突然断开无法使用，用无线路由器；刚刚开始以为是路由问题，换了2个路由还是这样，系统也重新装了，单机连接完全没问题，把路由作为交换机也可以连的上，帐号密码什么也OK，咨询电信客服，得到的肯定回答是没有封锁我的宽带；我把路由拿其他人宽带线路都可以正常使用，换回我自己的电脑就不行。我家用的是ADSL。问题已经很详细，本人也略了解电脑，那些什么克隆物理地址什么的就别提了，线路连接也绝对没问题。请大神解答，高分悬赏。附图一张。如果是电脑设置的问题或者需要了解更详细的参数，请Q我1254503，备注电脑，不盛感激！

Answer 1

你打电话到你所接的宽带客服问问。看是哪里维修呀或是怎么，你自己检查下拨号错误代码是那三个数字，还有看看自己设置是不是对的

Answer 2

用户需要根据以下方法来一个一个排除故障：
1、用户首先需要确认路由器有没有配置宽带帐户和密码，如果没有配置的话，需要先配置宽带帐户和密码。
确认宽带帐户是否输入正确，宽带密码由于在路由器管理后台里不是明码标示，所以用户需要重新输入密码以确保宽带密码的正确性，注意输入宽带密码英文大小写的区别。

2、然后看下路由器和光猫之间的网线是否有插紧，网线连接是否正确。
网线两端分别连接路由器的WAN口和光猫的LAN口，不排除网线故障，用户可以更换下路由器和光猫之间的网线看看。
3、用户可先挂断路由器里的宽带拨号，然后重新拨号看看。