Question

手机wifi能连上，但上不去网，必须要重启路由器才行

手机可以连上wifi,先开始能上去网，但是过一会儿就上不去网了，必须要重启路由器才行，求解决方案！
网络没有问题，设置通道在哪儿?

Answer 1

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页（如：www.samsung.com.cn），观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

路由器有个设置信道的选项，你设成1试一试

Answer 3

应该是路由器中设置的网络参数丢失了，重新登录设置网络参数来解决吧

Answer 4

通过路由连接的电脑在手机不能上时能上网不

追问

不能

追答

那就是你路由设置,应该是当前设置为15分钟自动断线,设置为永不断线就行

Answer 5

是不是你的网络有问题？