Question

我的天语小黄蜂w619老是说手机，存储卡、磁盘空间不够怎么办？明明已经删了很多软件了

Answer 1

您好，

 天语手机W619，因为手机本身机身存储空间不是很大，所以机身中东西太多之后就会提示内存不足，解决方式如下：

第一，删除手机中的垃圾文件，例如：短信，通话记录，上网记录和上网缓存等，在手机机身中的垃圾文件经常清理。

第二，把存放在机身上面的图片，歌曲，视频等文件全部转移到内存卡中，这些文件会占用部分空间，建议这类文件都不要放在机身中，而且全部转移到内存卡中，一样可以使用，而且节省机身空间。

第三，如果需要下载软件，建议把软件安装到内存卡中，也是最主要的节省空间的方式，操作方式：

如果想把软件都安装到内存卡中，是需要连接豌豆荚软件或其他手机助手软件操作的，而连接豌豆荚软件是需要打开手机的USB调试才能使用的

如果您的手机是天语W619阿里云操作系统版本的：首先，手机本身是不带有USB调试功能的，需要安装专业USB调试开关才能打开手机的USB调试功能，下载方式：使用电脑登录天语官方网站：www.k-tuoch.cn→蜂巢→论坛→售后服务→W619，E619连接豌豆荚方法，按版主的帖子要求下载USB调试开关，下载后解压，然后把USB调试开关复制到手机SD卡中，使用手机安装，即可打开手机的UBS调试功能。

如果您的手机是天语W619安卓4.0系统版本的：在手机主菜单→设置→开发人员选项→USB调试，勾选即可打开。

在打开手机的USB调试功能之后即可把手机与电脑连接使用手机助手功能，然后使用手机助手把软件强制安装到内存卡中

如操作有问题可以拨打天语手机全国统一客服400-700-9966咨询

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

设置>应用程序>全部
里面是不是有一个“媒体储存”？
如果有的话，清除数据就可以了

追问

没有，真郁闷

追答

.....
那就刷机吧.....

Answer 3

你是不是还是阿里云系统呢，如果是阿里云系统，那就果断刷安卓吧

Answer 4

你打开手机设置，看看存储那一项，进去看看是哪里满了。你删除软件的话只是ROM有空间了，还要看看内存卡和RAM的剩余空间还有多少。也可以在软件管理里面（也叫程序管理，在设置里面）看，哪里满了清哪里。

追问

可是我的都是一些必要的软件啊！难道要删了？郁闷