Question

三星note2 （SAMSUNG GT-N7100） 连接电脑的问题：

很着急的请问，我的note2用USB数据线连接电脑时，会有两种情况发生，该如何解决？
第一种是在公司的电脑上，用USB连接后打开我的电脑图标，会看到有两个关于三星的图标，一个是sd卡，一个是手机内存，可是无论点开哪个，每个里面都是WINDOWS无法读取的文件，这个令我的工作很不方便，完全无法将手机里照的传图到我的电脑里，我已经下载了三星驱动，但是每次都是一样的无法读取。而通过豌豆荚之类的软件，并且也尝试过用wifi连接手机和电脑，却均无法扫描出sd卡里的图片来，明明照了17G的图片，却只显示手机内存里的6张图，其余图片根本找不到。即便点击了豌豆荚的打开文件夹功能，也只弹出手机内存的内容来，气死我了。
第二种是在家里的电脑上，连接后打开我的电脑图标，会看到只有一个关于三星的图标（如图），点开之后，出现了两个图标，一个是sd卡，一个是手机内存，每个图标点击进去后，都可以看到所有我在手机里可以看到的文件夹及图片，并且可以任意点开进行查看和复制、剪切，根本不需通过豌豆荚这类的软件，使用起来就像u盘一样方便，粘贴图片和剪切都非常的迅速。可是，这是怎么设置的呢？两个电脑都是统一版本的win xp，可我又没有设置过什么，为什么一个能用，而另一个却怎么也用不了，真气人！
遂请高手帮忙教我设置，不胜感激！

就是如图中的这个GT-N7100图标，怎样把它在公司的电脑上弄出来？

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！
如果是手机与您家中的电脑可正常连接，手机设置是没有问题的，建议您：
　　1.断开手机与电脑连接，电脑下载安装kies驱动，具体kies下载地址请您访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
　　2.关闭手机的usb调试功能(设定-开发者选项-usb调试关闭）后，重新连接尝试
　　3.建议您单位电脑设置，是否是公司安装了监控屏蔽等类似的软件
　　希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

首先确保usb接口正常，可以前后更换使用
如果没问题，继续，连接手机后，手机上会出现，已连接usb，已经连接手机记忆卡
可以尝试断开与手机记忆卡的连接，
因为是大内存，所以暂时还没弄清楚内存附属关系，所以只能提供你尝试一下，一般在设置，最上面一项的连接里，还有，电脑最好不要安装pc connection ，

Answer 3

估计是电脑系统的问题，可以试试换一个USB插口再试试，最好插在电脑主机后前的USB接口，不要接前面的接口。公司的电脑也不能随便重装系统，要是实在不行就用一些手机上的照片同步应用，备份到网上，要用到相片的时候从电脑上下载下来吧

Answer 4

我也遇到了同样的问题。家中的电脑和单位的电脑同样都下载了360手机助手，单位的电脑把手机和电脑采用USB连接后，便可以将手机中的照片、视频传到电脑中；而家里的电脑采取同样的方法就会一会儿能连接上，再一会儿就连接不上。为此，我也反复折腾，真让人无奈。

Answer 5

装驱动..可以用豌豆夹自动装.