Question

惠普dv2905TX 显卡8400mGS 出现雪花后蓝屏，卸载驱动程序后，仍有雪花但能使用，现在雪花消失继续能用，可

可是装了回显卡驱动后，还是先雪花后蓝屏，只有卸载驱动后才能用。现在主要问题是：显卡温度，随便开个什么视频就超80度，能修吗，或是果断换电脑用？

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、出现您所述的问题很可能是机器的显卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您这款机器的Vista下的显卡驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42001-42500/sp42201.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
2、如果您重新安装显卡驱动后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题；
3、如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
4、机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；关于温度问题请问您的机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象？如果机器没有自动关机或死机的现象，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；如果机器进场出现您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1）、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2）、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
3）、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4）、如果进行上述操作后机器的温度依旧很高，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善，如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下灰尘清理及检测。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

呵，你的显卡问题　我也遇到过

追问

那你怎么办，本本我现在还在用。就是不知道哪天会突然完蛋？

追答

像这种情况　随时会挂　我的出现过后一个小时后彻底花了

追问

我是12月9日晚，第一次挂，后来10号卸载驱动，有雪花，用到12日，雪花消失，奇怪，可是装回驱动，又挂。我再卸驱动，用到现在。太神奇了，就不知道要不要换，我也觉得随时会彻底完蛋。现在显卡显示不是8400 ，而是标准VGA图形适配器。

追答

这样显示意思是驱动没装　像你这样的电脑建议你最好是别修了　修好了用不了几个月还会坏的　这个显卡显卡门有问题的，温度一直很高　除非换改良版显卡　才能根除