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尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.您这款机器测试过加装mSATA 32-GB SSD的硬盘,支持的是minicard slots(插槽)的mSATA SSD;不建议您超过官方测试的固态硬盘容量进行硬件添加,以免影响笔记本正常工作;
2.如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求,想要升级备件--为了保证硬件可以兼容使用,推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂备件。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果您想要个人进行备件升级,建议您携带笔记本现场测试备件可以正常使用再进行购买,以免硬件不兼容导致笔记本无法正常工作。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
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