Question

我的网站打不开了！

ping www.(网站).com 能拼通，网页打开“显示无法显示该页”没有任何数字提示！IIS设置和服务器，没发现什么问题，前一段时间都好好的，突然这几天都打不开了！

Answer 1

能拼通只代表域名正常和解析正常，不代表网站正常。

你的故障一般是服务器端引起的，通常有这几种情况：

1、程序故障，打开IE里的“INTERNET选项”中的“高级”设置中，去掉“显示友好错误”的勾，然后刷新网页，如果是程序故障，会报具体故障代码

2、备案问题，你的备案出问题被禁止访问了，先到工信部网站上查询备案是否正常

3、白名单问题，在你的服务器的IIS上访问网站，看能否打开，打的开证明程序没问题，打不开证明程序有问题，再在自己的服务器上用浏览器打开域名，如果打的开，肯定就是白名单问题了，具体联系机房添加即可

4、空间或数据库到期，检查一下

追问

备案没有问题！
按照你的第三个方法，在服务器上，用IP+index.asp能打开，但是用域名又打不开了，服务器是在公司内部的，请问怎么解决呢？解决了100分给你！

追答

那说明你的域名跟IP解析对应不上啊，你用的不是专业机房，那我不知道你的IP地址是否固定，因为如果是自己的内部机房，其IP地址是会随着重启路由而变化的，除非你申请了固定IP。

你可以看下拼域名出来的IP地址与你能打开网页的IP地址是否相同，如果不同，重新解析域名，如果没有固定IP，建议使用域名动态解析

追问

实在不好意思，我没有说清楚，我用ip能打开用的是本机局域网的IP，不是外网的IP，用外网的IP还是打不开的。IP是静态的，不过因为有2个域名服务器上用了花生壳动态解析！这个有关系吗？

Answer 2

Answer 3

Answer 4

检查当前的设备是否连接到网络了，如果没有连接网络，当然无法打开网站。
如果已经连接了，但还是打不开，检查下DNS是否正常，网站是否能PING通，换个浏览器试试。
如果其它设备都能连接打开，重新安装下系统，重装驱动，再重新连接试试。

Answer 5

传一个简单的页面，看能否打开，如果打不开，说明空间有问题，能打开，说明网页有问题。建议您向畅通网络公司客户服务部索取html测试页，或asp探针程序进行测试。