Question

TP路由器,笔记本电脑能上网手机不能上网

如题，TP型号是Tl wr840n，双天线的。一切设置完毕了，联网帐号也正确，电脑搜到信号输入对了密码就能直接上网了，而手机虽然也能搜到信号，也提示已连接，可就是上不了网。家里其他几部手机也是这个情况，但是到了别人家里用别人的无线WIFI都能连上，所以可以排除是手机的问题。而路由器我也重置过好多次，也还是老样子，求解。网上的答案搜了下，我把信道设置为9以下了也没用，开启了无线广播了，实在没什么好再设置了的，求各位大神帮忙

Answer 1

1) 你能搜到无线信号，就不是路由器的信道配置了，所以“把信道设置为9以下了也没用”这个方法不灵。
2) 手机“也提示已连接”，说明路由器上dhcp是好的，在你手机申请地址的时候，能给出正确的参数。你可以到手机，检查一下拿到的ip是否是192.169.1.x的。因为手机里其他参数需要进shell里看，所以你可以换一种测试方法：选择静态参数，ip就是刚才看到，网关是192.168.1.1，掩码是255.255.255.0，域名是192.168.1.1。如果静态配置下，还是不能上网。那么就需要调小wan接口的mtu，比如调小到1480。

追问

就是IP这里出的问题，获取IP速度很慢，最后居然分配了个169.254.89.95这么个奇怪的IP，但是我的路由器刚刚重置过，我没有修改DHCP里面的任何数据，求解，谢谢

追答

哦，那就是没有从路由器拿到地址了，169.254是微软在动态地址配置下，没有从dhcp server那头拿到地址后，自己设置的地址。如果你路由器刚重启过，而且手机也没拿到地址，那就是两者的兼容性问题，肯定一方的软件有问题。你可以登录到路由器，看看dhcp的列表里你手机mac地址对应的是否有ip，是否已经显示过期。
如果实在无法动态，就按照我前面说的静态配置，手机也是可以上网的。

Answer 2

是路由器设置错误，DHCP是否开启，DHCP是给其它上网设备自动分配IP地址的，关闭它当然手机上不了网了。

Answer 3

有可能是由于存在以下情况导致：

（1）提供WIFI热点的宽带存在问题，可尝试电脑单机连接；

（2）如宽带正常，有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；

（3）手机问题引起，可换机测试。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

在手机里打开无线网络设置，在找到的信号上点一下，选择不保存 然后再点一下搜到的信号，重新输入下密码 试试

Answer 5

路由器是TP-LINK的，网线要接在蓝色有WAN标示的那个接口，表示广域网，多台设备可以连接。如果接入黄色借口只能有一台设备可以连接，所以电脑可以上网而手机不能上。你把网线接在WAN接口然后重新启动一下路由器，应该电脑手机同时都能连上，如果不行就把路由器恢复出厂，重置密码和用户名。