Question

请问我的电脑桌面老是出现这个图片是什么意思 ？是不是中毒啦，删也删不了，要怎么办呢？

Answer 1

开始-运行-msconifg中看一下开机启动是否有igfxtax.exe这个进程，把他禁止掉，在注册表中搜索igfxtax.exe的键值，然后删除掉，在使用杀毒软件全盘杀毒，可以使用瑞星安全助手做体检修复再看问题是否得到解决。

追问

打开运行这个方框吗？怎么禁止掉？能说明白点吗，我不懂，还有注册表是在哪里？

追答

就是在这个运行框里输入msconfig在这里面能禁止开机启动项，注册表的话输入regedit点击确定就是进入注册表，然后再编辑中有一个查找，查找igfxtax.exe，然后把相关项删除，如果你对计算机不是很熟悉，找个懂得人做吧，这两项要是做错了就有可能导致系统坏了。

追问

我在msconfig这里面没有看到有igfxtax.exe这个进程，是不是是点击启动这个按键，点击了是没有哦?

追答

你把命令后面的分割线往后拖，看一下有没有相关的进程，如果没有就去直接搜索注册表。

追问

我去搜索注册表了，把它删掉了还是有啊

追答

删掉之后是否重启计算机了，删除注册表的操作需要重启计算机才能生效，如果还是有下一个瑞星安全助手做一下体检修复，如果还是不行，而且确认注册表也已经删除干净了，说明是有其他的进程还在去调用这个进程导致的，这个需要一些专业的安全类工具了，例如procxp，使用这个工具去查看一下到底是那个进程还在去调用或者启动igfxtax.exe，如果这样也查不到，可能没有太好的简单一点的办法了，您个人的话就建议修复系统或者是重装系统。

追问

procxp这个工具是要下载还是电脑上有的呢？

Answer 2

你好网友，如果一开机就出现的，可尝试在开始-运行-msconfig-启动项中删除相关与igfxtax有关的启动项