Question

摩托罗拉xt615屏幕进灰问题，求救

如题，今年10月底在京东商城买的xt615，使用一周后屏幕左下角进灰尘，京东以不是质量问题为由拒绝退换；打电话给摩托罗拉客服，客服也说不清，说找授权维修点检测；维修点说这种情况不建议拆机清灰，理由是拆机可能或造成进灰更严重的现象，因为维修点怕清灰后再出现这种问题，他担不起这责任。
按照维修点的说法，屏幕进灰不属于保修范围，如若清灰，是需付费，现在最重要的是，到底有木有能清灰，而且能避免以后进灰的办法来解决这个问题，不知道有没有和我一样情况的人，你们有事如何处理的，将就着用还是怎么的？
刚细细观察了下手机，发现手机进灰位置的缝合处缝隙比其余地方略大，用手挤压，耳朵凑过去听还有点响声，这应该是质量问题了

Answer 1

我的戴妃也进灰，但是这款打的招牌还是三防机。手机屏幕进灰很正常的，因为本身属于辐射体很容易吸灰，你打开后盖会看到更多的灰；而且可能技术没有那么严密保证细小灰尘不会进入。
首先不影响使用，你把屏幕保护好就行了，但是如果你真的想处理的话就去清理吧，但是确实不属于保修范围，商家也没有做出过任何保证不进灰的承诺
祝楼主开心

Answer 2

楼主淡定，我的机器也是进灰，我的是从正上方的听孔处进的，这个没办法，不建议清理，对机器有伤害。

Answer 3

我的手机也是和你一个机型，进灰位置也差不多，也是用手按还有声音。。不知道你现在解决这个问题没

追问

依然没有解决，尝试用防尘塞将数据线接口封住，但充电、连接电脑时太麻烦，已经丢掉好多个防尘塞，而且这样并不能根本解决问题；现在不用防尘塞，进灰速度更快了，现在正打算趁五一换部手机，没得办法，自己是个外观党，进灰这样的问题终究无法忍受。
虽说任何产品都难免会有瑕疵，但摩托的这个瑕疵对于我来说是个致命伤，当初出于对摩托老牌手机通讯生产商的信任而购买，但是还是出现了这问题，只能无奈和遗憾。

追答

不建议修
这样接触没有开始那么紧 以后还是会进灰的